针对近日网民反映贵阳市金阳客车站出租车乱收费、拒载，仁怀市春运期间部分客运车辆乱涨价等问题，贵州省交通厅责成贵州省道路运输局调查处理。贵州交通部门21日下午正式发布处理意见。
对网络微博和新闻媒体报道的2月17日金阳客车站出租车驾驶员殴打乘客事件，贵阳观山湖区碧海派出所正在按程序进行调查，该车辆所属顺安达出租车公司处理态度积极，为伤者垫付了医疗费，并积极配合公安机关进行调查处理。
目前，贵阳市已对该车作出停车调查的处理，待公安机关作出调查处理意见、明确事实和责任后，如该车驾驶员确有客运违法的事实，再对该驾驶员作出罚款和吊销客运资格证的处理。
贵州省交通运输厅已要求贵阳市道路运输管理局吸取教训，防止再发生类似不良事件，要求各出租车公司加强对从业驾驶员的规范服务、爱岗敬业教育，提高驾驶员服务意识和能力。贵阳市管理部门将不定期采取暗访暗查的形式监控行业服务情况，对重点违法违章行为进行重点整治，对客运违法驾驶员以及所属公司分别作出处理，督促企业加强管理；同时还将建立贵阳市道路运输管理局官方微博，及时疏导、引导网络舆情，维护行业形象。
对于仁怀市春节期间客运车辆随意乱涨价问题，贵州省道路运输局已转请遵义市运管处和仁怀市运管所对情况进行了调查了解，并联合仁怀市物价局调查后证实网民反映的情况属实。仁怀市物价局目前已经对仁怀市酒都汽车运输有限公司进行了处理，依法对检查中发现的价格欺诈、乱涨价、乱收费等价格违法行为进行了查处。
（责任编辑：吴肖叶）
