他在徐州云龙区德政路开了一家小理发店，在决定将理发店停业转让前，他做了一件让大家赞赏的事情——那就是拨打了1200多个电话，逐一通知在理发店办理储值卡的顾客，让他们来退卡。这个人名叫武磊，在网上，他被网友称为徐州“诚信理发哥”。昨晚，武磊对现代快报记者称，自己停业不干了，给顾客退卡，那是理所当然的事情。“目前已经退了2万多元，尚有20多名顾客1000多元未退。等全部退完后，理发店将正式关门停业。”
决定关掉理发店转行
今年30岁的武磊家住徐州铁路民祥园。6年前，他就开始经营起了一家名叫“聚星”的理发店，店面就在德政路圆盘道往北50米路东。昨天晚上，记者找到了这家理发店，但是店门紧锁，店内也没有人。从外面看，店内的陈设非常简单。附近一家小吃店的收银人员称：“武磊家就住在附近，开理发店多年，和附近的街坊邻居都很熟悉。听说最近要关掉理发店改行，还一个一个地通知办理理发卡的顾客来退卡，小伙子的这一做法让人佩服。”
昨晚，在电话中，武磊称：“理发店是小本生意，顾客都是附近的居民。因为经营的需要，店内推出了理发储值卡，面值分60元、80元、100元、200元几种档次。储值越多，折扣相对大一点。很多顾客都来办理了这种卡，这其实是顾客对我的信任。而对我自己来说，经营小店多年，赚钱不多，却比较受罪。基本上每天晚上要忙到11点左右，也没有时间照顾孩子。有时候觉得，对孩子和家庭亏欠太多，所以决定将理发店关门转让，转行做运输。”
首先想到给顾客退钱
今年2月17日，在决定另谋发展后，武磊第一时间就想起了给顾客退钱的事情。经过统计，他发现在店内办理理发卡的顾客一共有1213人，卡的面值不一，总金额约10万元。除去已经消费掉的，目前余额有2万多元。“从17日开始到18日，我打了两天电话，逐一通知了办卡的顾客。到今天为止，已经退掉了绝大部分，目前尚有20多名顾客约1000多元还没有退出去。主要是这些顾客工作忙，没有时间来办理退卡手续。我这几天白天的时候，都在店内守候，等待这部分顾客来办理手续。”
“为什么要采取电话通知的方式？”武磊称，自己决定转行比较突然。作为顾客，短时间内这么多的人不可能都会到理发店。电话通知比较便捷。据记者了解，武磊手头并不宽裕，由于店面装修花了2万多元，他目前正在和房东商量，看能不能将自己投入的装修成本折合成现金，得到点补偿。武磊强调说：“该争取的要争取，该退还的要退还。做人一定要讲诚信，不讲诚信的话，也无法在社会上立足。理发店虽然关门了，但是顾客储值卡内的余额一定要逐一退还。就是再穷，也不能简单地‘关门大吉’，办卡的都是老主顾，大家低头不见抬头见的，我不能让人家戳我的脊梁骨。”
（责任编辑：吴肖叶）
