埃及热气球事故发生近一星期，香港特区政府劳工及福利局局长张建宗4日在香港表示，即将在埃及返香港的遇难者家人，香港特区政府会全方位尽力提供所需协助，包括情绪上辅导、经济困难、办理后事等。
张建宗指出，截至现在，这些遇难者家人暂时没有特别的要求，但香港特区政府已与他们紧密联系，一有需要，定会全面协助，特别是在情绪上和支援上。
张建宗表示，留在香港的死者家属，情绪上也大致平静，他们也没有特别要求，港府会与他们保持紧密联系。
至于其他没有出事的团友，张建宗表示，向他们提供联络电话，但暂时没有人有特别的要求，而且每一个受影响家庭也有一个专案的社工跟进，以个案管理的形式作联络。
张建宗还表示，香港特区政府社会福利署亦设有热线，至今有3位香港市民致电表示不安，但已获电话上提供情绪辅导。(完)
（责任编辑：袁霓）
