继本报昨、今两天对“广发行8000元港币假钞”事件的连续报道和社会舆情的持续发酵，今天下午6点30分，广东银监局东莞监管分局(以下简称“东莞银监分局”)正式回应《南方日报》，责成广发行采取“六点”措施。
这六点措施是：一是切实加强对员工的业务培训，增加配置外币鉴别设备，提高防伪能力；二是加强对库存现金的管理，全面清查是否还有类似情况；三是迅速与受影响的客户联系，做出解释并道歉，切实维护消费者的合法权益；四是积极配合客户消除该事件对其造成的负面影响；五是立即向当地公安机关报案，全力配合案件侦破工作；六是对全行相关业务进行一次全面检查，举一反三，防止类似事件的发生。
东莞银监分局回复说：“我局于3月4日晚获悉辖内广发银行厚街支行有客户‘两次从银行柜台换取共8000元变造假港币’事件后非常重视，迅速要求广发银行东莞分行进行核查并向我分局报告相关情况；并于3月5日上午紧急约见广发银行东莞分行相关负责人，进一步了解有关情况，并针对目前所掌握的情况责成广发行东莞分行采取上述‘六点’措施。”
东莞银监分局说，将继续关注该事件，督促辖内银行业金融机构认真吸取教训，梳理排查相关业务，消除风险隐患。也将积极配合相关主管部门，督促银行业金融机构共同打击制造假币、变造货币的犯罪行为。同时非常感谢媒体记者对所辖东莞区域内银行业发展的支持与关注。
不过，该局对记者所提问的广发行东莞分行所述“并未曾提出与客户私了”以及“只有1万元变造港币”情况的真实性，尚没有做出明确回复。
（责任编辑：宋雅静）
