日前，市交通执法总队处理一起黑搬场投诉案，涉案人王某接受讯问时曝出假冒正规公司宰客内幕。
网上地址信手编来
王某今年40多岁，河南人，两年前在大华路、华灵路上租了一套两室户，装了三部400、800打头的电话，冒充沪上5家正规搬场公司接生意。客户需要哪家公司，他就自称是这家公司。业务都是靠网上假冒正规搬场公司或往居民信箱内塞小广告获得；网上地址也都是信手编来，广告上不留地址，如客户一定要，他就回答“大华路xx号”，而大华路有一路、二路、三路，客户往往不知上哪儿找。
据王某说，为节省开支，他们没有固定搬家队伍，连营业执照都没有。家里老婆负责接电话，女儿、女婿、同乡齐上阵。遇到业务忙，预约时间一到，客户打电话催，就说“马上到”，或者借口“路上堵”。有一次，家住长宁区的陈小姐来电要搬场，王某明明没能力接这差，还硬答应下来。陈小姐和家人把所搬物品搬到马路边，先后7次打电话催，他们最终还是未能安排货车赶来，让陈小姐白等了3小时。那天下雨，物品全淋湿了，陈小姐损失很大。
轧好苗头伺机下手
王某坦言，他们最常用的手法是先以二三百元等便宜价作噱头，到目的地后再加价。他接到电话后，就联系固定货车或在路边找一辆黑车，一般给司机200元车费，人手不够，在附近菜市场、建筑市场找几个闲来无事者，和他的同乡一起去客户家。“搬场是个累活、重活，不给每人100元劳务费是打发不了的；4个人就是400元，再加上房租费、电话费、网络广告费，成本都在涨，你想，二三百元能搬场吗？”
“说是二三百元搬一次场，一旦开始搬就由不得你了，往往加价到2000元左右，我们看家境好坏，家境富有、一般、还是寒酸，搬场时，一看就知道；家境好的，价再高一些，四五千元，反正不宰白不宰，大多数客户想息事宁人，就采取花钱消灾的办法。也有客户不买账，讨价还价，甚至打110，于是弟兄们脸难看了，手脚也重了，损坏客户物品是常有的事，有的人还顺手牵羊，捞东西，堤内损失堤外补。”
广告费用转嫁客户
“以往我们在墙上贴小广告、往居民信箱塞‘优惠券’，现在不同了，也上‘百度’搜索等方式招揽客户。为了以假乱真，网页中公司介绍和所有图片都是从正规公司网站拷贝过来，普通人无法辨别。用的电话是单位普遍使用的400、800十位数号，老百姓一般认为这些电话是标准的客服电话，也有一定规模，容易上钩。”
“过去印小广告，100元可以印1000张，报刊中缝插小广告，两行字，每行40元，只需80元；现在网络广告费很贵，‘推广链接’，预付费几千元，每点击一次，不管有没有成交，都扣钱，几千元钱不到一个月就没了；客户上网输入搬场、搬家等关键词，往往选位置靠前的公司打电话过去，要排名在前，费用更高，但最后都转到客户头上。现在多数客户还是习惯在网上预约搬场，我们一般连骗带吓，可以得到比约定价高出几倍、十几倍的搬场费。”
市交通执法总队相关人士表示，王某自爆“黑搬场”宰客内幕再次提醒市民，不要轻易搜索网上的信息广告，可登录消保委网(www.315.sh.cn)或市交港局(www.jt.sh.cn)等官网，挑选符合自己要求的专业搬场公司。
（责任编辑：吴肖叶）
