探索“先诊疗、后结算”服务模式
随着经济水平的提升，如今的市民对于医疗服务的要求越来越高，为了满足患者需求，今年天津将继续提升市民的就医体验。首先完善简化挂号、划价、收费、取药、住院、结算等服务流程，推广检验结果自助查询工作，推进医疗机构辅助检查结果互认。探索“先诊疗、后结算”服务模式。其次，建立医院社会工作者和志愿者服务制度，医疗机构成立专门社会工作部门负责相关工作。再次，逐步扩大无假日门诊的开诊时间，增加开诊专业，提高专家在节假日出诊的比例,力争在2013年底，节假日门诊患者占总门诊量的比例达到23%。最后，扩大优质护理服务覆盖面，全面提升护理服务内涵。到今年底，所有三级医院优质护理服务病房覆盖率达到100%，二级医院中开展优质护理服务的比例不低于65%，鼓励和选择有条件的医院探索延伸护理服务。
此外，继续实行临床路径，推进付费方式改革。全市二级以上西医医院推进临床路径管理，按照“宽进严出”原则，选择进入临床路径的患者，依据路径流程实施治疗和护理，并严格控制溢出情况。在临床路径管理的基础上，天津将推进付费方式改革。到2013年底，临床路径综合入组率和入组后完成率分别达到30%和50%。
（责任编辑：韩茜）
