近期国际金价下跌,受此影响,沪上典当行下调黄金回购价,而卖场的投资金条带动着金饰品开始热销。然而,在黄金销售量一路高歌猛进之后,上海市消保委黄金珠宝饰品专业办公室相关负责人却担忧,黄金类饰品或现一波投诉。
典当行下调黄金回购价
昨天下午,东方网记者走访沪上多家典当行获悉,近期国际金价下跌后,典当行已早早下调回购价。“金价高位时,典当行回购价曾开到300元/克,而今天成色好的金条,价格最高也仅在240元/克”,宛平路上的一家典当行工作人员告诉记者,随着回购价走低,不少想典当金饰的市民开始“捂牢”。
卖家少了,同时来询问和购买金条的人也多了起来,有专业买家,也有凑热闹的普通买家。而在典当行,二手金条价格一般都比市场价要低10%,而近些日子来购买金饰品的人却依旧寥寥。工作人员解释称,这是因为金条是按照重量来计价的,不会因为是一手或是二手而贬值。黄金饰品买回去则是为了佩戴,而大多数人“忌讳”别人用过的饰品。
黄金类饰品或现一波投诉高峰
五一节后首日,上海南京路步行街的一些金店银楼内,千足金(黄金饰品)标价382元/克,尽管价格不低,但围在柜台前的市民仍然不少。与此同时,上海市消保委黄金珠宝饰品专业办公室却显得冷清。办公室相关负责人刘玉梅告诉记者,“沪上黄金的投诉并没有与抢购同时升温。今天只有几个投诉电话,而且都是投诉反映前几年买的黄金饰品。”
“目前投诉不多,这说明上海的黄金珠宝行业本身相对规范。”不过,刘玉梅担忧,在黄金销售量猛增之下,上海仍可能出现黄金类饰品投诉高峰,因为从买金到戴金,还存在时间差。
“高低位”差价不能抵扣折旧换新费用
市民在低价买金的同时,仍需理性地注意相关事项。刘玉梅建议,对于一些手镯、手链等做工很细的花色黄金饰品,消费者需要多加小心。“如果是千足金,质地更软,一不小心容易发生断裂。按照三包规定,在半年之内,消费者希望更换其他饰品,可以与商家协商,在支付加工、损耗等费用的情况下,补完差价。”
然而在补差价时,一些消费者认为,买的时候是400多元,现在280多元,之间的差价可以做抵充,其实这是误解。“折旧换新时,是按照金饰的重量来计算,一般换的新品克重必须超过旧品克重,未超出部分各金店会收取每克不同的折旧费,超出部分按当日金价收取,另外还要再收取一次工艺费。”
附:《上海市黄、铂金饰品消费争议解决办法》
第七条 黄、铂金饰品自销售之日起七日内发生以下质量问题,消费者可以选择修理、换货或退货。退货时销售者应当按发票价格一次退清货款。
(―)黄、铂金饰品夹杂或重量不足的;
(二)黄、铂金饰品的外观有砂眼、暗缝或断裂的;
(三)因结构缺陷而影响正常使用的;
(四)黄、铂金饰品的表面漏镀、挂渍、挫刮痕、锤痕影响外观的;
(五)手镯类装配失灵、结构不牢固,影响使用的;
(六)经法定授权部门鉴定为不合格商品的;
(七)法律、法规、规章规定,应当为消费者退货的其他情形。
第八条 黄、铂金饰品自销售之日起十五日内,发生本办法第七条所列质量问题,消费者可以选择修理或换货。换货时原则上不低于原货重量,换货重量超过原货重量的,超出部分的重量,按换货当日牌价计价。
第九条 黄、铂金饰品自销售之日起,凭销售发票保修六个月,所修饰品成色、重量、品名须与发票内容相符。(裘颖琼、周峰)
(责任编辑:西西)