淘宝可以挂号刚刚三天,北京市卫生局发言人就表示,预约挂号统一平台未与任何商业网站有预约挂号合作,也不允许任何网站、组织和个人对预约挂号统一平台进行商业利用。叫停了北京地区的淘宝挂号预约服务。
北京淘宝挂号被叫停
日前北京市卫生局叫停了挂号网在北京接入的服务,并表示北京的挂号统一平台未与任何商业网站有预约挂号合作,也不允许任何网站、组织和个人对预约挂号统一平台进行商业利用。卫生局提醒市民,预约挂号可直接通过统一平台,没有必要为此向第三方提供个人信息而增加信息泄露的风险。
第二条理由是北京卫生部门认为淘宝的行为可能会误导患者,涉及对市民进行不实宣传,也是对消费者权益的一种侵害。称淘宝虽然未收取预约挂号费用,但也会从中获得潜在利益。对此,目前卫生、医管正在核实、收集证据,如证据确实,将会同其他管理部门和淘宝交涉。
淘宝:对不起北京的亲们
淘宝网昨日在官方微博发布了一条“对不起北京的亲们”的微博,称,鉴于北京预约挂号平台的强烈要求,我们的合作方挂号网将暂停链接北京地区预约挂号平台,这将给一直在期盼或者刚刚尝试了网上挂号的各位亲带来种种不便,我们只能说声Sorry。
淘宝相关负责人在接受晨报采访时表示,医药行当有条古训,“修合无人见,存心有天知”,老百姓挂号难,他们和大家一样有着切身的感受!他们依然会和全国各地的医院及合作伙伴一起,继续接入更多医院,为患者和医院提供优质服务。
“我们觉得,卫生部门的出发点是好的,但我们的目的也是为消费者带来更多便利,我们不会收取消费者一分钱,和挂号网的合作是公益性质的,也不会在用户预约之后,在淘宝上公布任何一位消费者的隐私,我们愿意做对老百姓有利的事情,哪怕不赚钱。”她同时表示,南京的挂号暂时不会受到影响。
江苏:目前暂不受影响
记者昨天从有关渠道获悉,在得知北京的情况后,江苏省卫生部门已经约谈挂号网相关负责人,对整个事情来龙去脉进行调查和沟通,目前尚未就此事作出明确表态。
据省卫生厅透露,江苏省省级集约式预约诊疗服务平台于2012年6月正式上线运行,目前,共有158所医院连线省平台,其中三甲医院110所。截至2013年4月底,省平台预约总量为77291次,其中网站预约68749次,电话预约8542次;今年以来已通过省平台预约47144次。省预约平台具有用户评价功能,市民可匿名留下评价意见。截至目前,用户对医院共作出146498次评价,其中导医好评率96.28%;候诊时间好评率94.07%;对专家态度好评率95.82%。
(责任编辑:王姣雁)