“手机丢失了支付宝钱包还安全吗？”针对普通市民对于手机支付的种种顾虑，5月22日，支付宝承诺被盗可先行补偿。所有支付宝钱包用户都享受这一保障。
据了解，手机支付完全在手机上进行操作，因携带方便、随时可以支付而受到广泛欢迎。但是安全问题成为很多用户的心病。支付宝在此前推出“快捷支付全额补偿保障”等措施后，又专门推出了支付宝钱包被盗补偿。即用户一旦发现自己的手机支付宝钱包被盗，可致电95188客服专线进入补偿流程，在确认符合被盗条件后，被盗金额将获得先行补偿。
业内人士还提醒经常使用手机支付的消费者，保管好手机和个人信息是永不过时的安全做法。一旦发现手机丢失或被盗，请务必拨打2个电话，一个是支付宝95188客服专线，冻结支付宝服务或关闭无线支付功能；一个是拨打运营商电话挂失手机号。
（责任编辑：秦静）
