保障
每天出动10名工作人员，对已通气的150余公里主、次干燃气管网以及50余公里小区，分片区进行24小时巡检。
进展
6月至9月将完成燃气主次干管、小区入院燃气管网及户内供暖系统建设工作，10月至11月底完成燃气管网、公建单位及居民小区户内供暖系统调试工作。
作为一项重要的民生工程，拉萨供暖供气工程的进展情况倍受大家关注。记者从拉萨市暖心燃气热力有限责任公司了解到，目前已累计完成供暖安装25306户，完成供气安装25368户。所有主次干管网收尾工程将在6月底结束，6月至9月将完成燃气主次干管、小区燃气管网及户内供暖系统建设工作。
进度
供暖安装25306户
供气安装25368户
在谈到目前供暖供气的进展情况时，拉萨市暖心燃气热力有限责任公司技术安全部部长张灿以数字的形式向记者作了介绍。目前，已累计完成供暖安装25306户，完成供气安装25368户。其中，2012年供暖工程已建设完成144个单位及居民小区，共计43000户，面积520万平方米，通气小区70个，使拉萨城区实现40%供暖覆盖面的目标。2013年，将完成项目建设面积780万平方米，惠及76219户供暖供气试点工程建设任务，确保年底实现城区供暖面积全覆盖。6月至9月将完成燃气主次干管、小区燃气管网及户内供暖系统建设工作，10月至11月底完成燃气管网、公建单位及居民小区户内供暖系统调试工作，确保项目覆盖区域内单位及小区住户顺利供暖供气。
张灿表示，今年，拉萨供暖供气工程将完成市区8条燃气主干管网和3条跨拉萨河燃气管道建设项目，拉萨市供暖供气所有主次干管网收尾工程将在6月底结束。
安全
每天安排10名工作人员
对通气管网和小区巡检
当记者走进位于自治区卫生系统第三安居园的玉珍家，她正在擦拭厨房的壁挂炉。“从春节到现在，技术人员已经来我家三次了，每次都给我们示范如何安全使用天然气，以前我们根本不知道如何使用壁挂炉，现在都能做到熟练操作了。”玉珍说，据了解，每周四，拉萨市暖心燃气热力有限责任公司工作人员都会采取随机抽查方式，到居民家或工地上进行安全检查和施工整改收尾检查。
拉萨市暖心燃气热力有限责任公司技术安全部部长张灿介绍，为杜绝安全事故的发生，公司将每年对居民户内安检一次，工商用户进行两次的户内安全巡查。张灿说：“现在，我们每天出动10名工作人员，利用气体浓度探测仪、微漏仪等设备，以徒步和车巡两种方式，对已通气的150余公里主、次干燃气管网以及50余公里小区燃气管网，分片区进行24小时巡检。”
张灿表示，巡查人员除了要对燃气户外立管、燃气器具等查找漏点、排除隐患外，还将对用户进行预约安检，对长期无人的住户进行监控；针对已查出存在的室内燃气设施隐患的用户，及时安排人员核实整改，杜绝“跑、冒、漏、偷”现象，把户内燃气安全事故消灭在萌芽状态。
服务
市民供暖供气有问题
可拨抢修热线96188
在谈到下一步工作部署时，张灿说：“6月10日至6月20日，我们将对存在的安全隐患，按照排查内容进行自查自纠，及时治理纠正违章违规行为。”20日至30日为集中整治阶段，从源头治理，充分利用此次专项行动进行彻底治理，努力构建现场和管理人员的联动机制，对存在隐患及违规违章行为进行集中整治。7月1日至7月5日为全面检查阶段，通过采取交叉检查、跟踪检查等方式，对各类“三违”行为通过现场进行专项检查，对涉及违规违章行为的部门和个人给与严肃查处。7月6日至7月10日为督查总结阶段，将总结专项行动的做法和经验，对相关工作进一步作出部署。
“为更好地做好拉萨市民的供暖供气服务，我们专门开通了24小时抢修热线96188，热线将来电细分为灶具问题、停气漏气、业务咨询、安装燃气表、投诉、供暖问题、供气问题、签协议通气、其他问题共九个类别。市民一旦遇到与供暖供气有关的任何问题，可以随时拨打我们的热线。”张灿说。
（责任编辑：西西）
