福州拟再增3个“快处中心”
有望形成东西南北各一个的格局，方便车友处理轻微事故昨记者探访首个“快处中心”，投用一周日均处理230多辆次
以往在福州城区道路上发生小刮擦，车主向保险公司报案后，都会被告知要在原地等待查勘员。不过现在车主只需自行拍照快速撤离后，直接到快处中心办理定责和定损手续，即可。
据福州市保险行业协会初步统计，7月8日-15日，位于仓山区的福州首个道路交通事故快速处理服务中心正式投用一周以来，共处理1306起案件，定损车辆达到1906辆次，日均处理230多辆次。
昨日记者获悉，福州五四北将新增一个“快处中心”，面积约3000平方米，预计年底投用。此外，福州市保协也正在市区多处选址，酝酿再新增两个“快处中心”。
正式投用一周日均处理230多辆
昨日上午11时左右，仓山区盖山投资区高旺路6号的快处中心里已有不少车。其中，一部黑色小车和一部银色小车正在办理定损手续，两车车身都有刮擦痕迹，其中一部车车头左侧还被撞凹。由于责任认定明确，又无人员受伤，在保险公司定损后，两名车主在快处中心各自办好手续就离开了，整个定损过程不到15分钟。
据了解，快处中心面积有3868平方米，分为办公和定损两大区域，还设有服务大厅、事故调解室、定损工区和交巡警办公区，能满足50部车辆同时查勘定损。目前福州市所有经营车险业务的22家保险公司在快处中心均设有服务窗口。
据快处中心相关负责人吴主任介绍，双方当事人到快处中心，如果无异议，即可直接进入定损工区办理业务。如果有争议，双方就进入调解程序。如果调解不成功，双方可以提请派驻快处中心的民警进行事故责任认定。
吴主任说，快处中心实行全年无休制，目前是夏季，服务时间是8:30-18:00，冬季则是8:30-17:30，“不过经常都得加班，每天有三个高峰时段，分别是9:30-11:00，12:30-14:30以及16:30-17:30。”
据福州市保险行业协会初步统计，快处中心自7月8日正式投用以来，截至7月15日，共处理1306起案件，定损车辆达到1906辆次，日均处理230多辆次。而快处中心在试运行阶段高峰期每天处理事故机动查勘定损60多辆。
据悉，该快处中心设计的日均最大接待量可达400辆。
北三环拟建“快处中心”年底投用
在昨日的采访中，不少车主反映，快处中心的离市区太远，一般小刮擦事故损失费不过百来块钱，而来回油费可能就要花费50元左右，有点划不来。
记者从福州市保险行业协会了解到，快处中心将考虑扩大定损停车位置，快处中心服务热线968883也有望将在下月开通，届时快处中心的热线将进一步升级，比如：如果车主找不到快处中心位置，打个电话，手机就会自动收到一条“指路”短信等。
据福州市保险行业协会方面透露，福州市保协已经初步确定将在五四北新建一个“快处中心”，具体位置在北三环附近，靠近森林公园，面积大约也有3000平方米，能满足40-50部车辆同时查勘定损，初步预计最迟将于年底前投用。
据福州市保协曹秘书长介绍，快处中心的选址最好能够满足三个要素，首先是周边道路便捷，因此选址二环外或者三环附近，比较合理；其次是场地要有一定的规模；第三是配套方面，比如周边的4S店比较集中。
曹秘书长坦言，协会方面也考虑酝酿再新增两个“快处中心”，形成东西南北四个快处中心。
据透露，接下来福州市保协还将到广东、上海等地去取经，学习如何在市区设立场地相对较小的简易的“快处中心”。
服务小贴士
发生交通事故后，哪些情况车辆必须撤离至快处中心？
在福州市中心城区道路上发生的机动车之间仅造成车辆损失、不涉及人员伤亡、车辆能够继续自行驾驶移动、各方车辆均在我省投保机动车交通事故责任强制保险和商业险、各方车辆损失均无明显超过10000元的交通事故，且车辆撤离现场时间段应为6:30至20:00。
符合撤离“快处中心”条件的，该如何处理？
首先，车辆发生道路交通事故，立即向保险公司报案，并报警备案。其次，确认人未伤、车能动的，当事人立即将车辆移送至不影响交通的地方；有条件的，在撤离现场前，可拍照车辆位置、车辆号牌及事故损失证据。第三，当事人互相检查驾驶证、行驶证、交强险等证件信息，填写“自行协商记录单”，于事故发生后的48小时内(快处中心工作时间内)共同前往快处中心定损。
如果不及时或者拒绝撤离现场，将受哪些处罚？
符合撤离至“快处中心”条件的，如果不及时撤离，将责令其撤离并依法对驾驶人处以200元罚款；驾驶人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。
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榕未来拟再设3个快处中心单方轻微事故现场定损
福州新闻网讯 8日起，发生轻微事故的双方车主在向各自保险公司报案后，原则上需将车辆驶往快处中心定责定损。记者16日了解到，如果单方发生轻微事故，车主可以不必到快处中心定损，直接拨打保险公司客服叫查勘员到现场定损。
单方轻微事故可以现场定损
8日起，福州道路交通事故快速处理服务中心正式运行。福州城区发生的轻微交通事故查勘定损流程发生变化，当事车主向保险公司和110报案，自行拍照或者摄像后，原则上需将车辆驶往快处中心定责定损，再到修理店维修。
日常汽车小刮擦轻微事故约占福州车险理赔案件80%，定损流程改变引起广大车主的关注。16日，市民陈先生告诉记者，如果在主干道等马路上双方汽车发生碰撞，车辆快速撤离统一到快处中心定责定损，可以减少道路拥堵。如果自己开车在小区或者单位内不小心发生小刮擦，此种轻微事故是否要到快处中心定损?
按照快处中心处理原则，需快速撤离转到快处中心定责定损的车辆要满足以下条件：在6:30至20:00的时间段内，在市中心城区道路上发生的机动车之间仅造成车辆损失、不涉及人员伤亡、车辆能够继续自行驾驶移动、各方车辆均在我省投保机动车交通事故责任强制保险和商业险、各方车辆损失均无明显超过10000元的交通事故。
福州市保险行业协会负责人告诉记者，如果驾驶汽车只发生单方事故的，比如在小区碰到了栏杆等，车主有两种定损处理方式。一是自行拍照报案后转到快处中心定损;二是拨打保险公司电话报案后可让保险公司人员现场查勘定损。
一方不配合前来处理怎么办?
发生轻微交通事故后，按流程双方车主可于事故发生后的48小时内共同前往快处中心定损。相约一起过去处理主要是现场需要明确双方责任，双方如有争议还可现场调解，并由派驻中心的民警通过查看现场照片等方式进行事故责任认定。
不过16日快处中心迎来了首例一方车主不配合前往定损的案件。据介绍，16日上午有一位车主过来定损，现场却不见约好的另一方车主。当事车主多次打电话催另一方车主前来定责，但对方迟迟没来。民警帮打电话也无济于事。
保险行业协会相关人士表示，按规定，一方当事人如不按约定配合另一方车主定责，可由事故发生地公案机关交通管理部门负责立案处理。
未来城区拟共设四个快处中心
目前福州快处中心点暂时只有一个，位于福州市仓山区盖山投资区高旺路6号中鑫之宝汽车服务公司内，面积3868平方米，可供50辆汽车同时查勘定损，每天最多可容纳处理的车辆数量达3000辆。年底前我市将增设一个快处中心，新点位于北三环附近靠近森林公园，面积比现有快处中心会略小一些。届时，靠福州五四北一带的车主发生轻微事故后就可快速到新点定损。
福州市保险行业协会负责人表示，据测算，两个快处中心基本可满足城区轻微事故车辆定损需求。协会还将依据车辆事故发生率以及车辆定损速度变化等因素，规划未来再增加两个点，让城区的东南西北四个区域都有快处中心。
（责任编辑：秦静）
