昨日，西安火车站售票大厅聚集了大量等候退票的旅客 记者王健 实习生石紫含 摄
11列停运列车
7月23日
榆林开K8167次
济南开1085次
神木开K8169次
包头开K1675次
兰州开1096次
青岛开K1026/7次
北京西开K2061次
广州开K226/7次
7月24日
乌鲁木齐开T198次
乌鲁木齐开L630次
7月25日
乌鲁木齐开1086次
受强降雨和地震的双重影响，截至7月22日14时，途经西安铁路局管内108列旅客列车受到影响。未来三天，11列旅客列车将停运。
7月21日23时起，西铁局管内相继出现强降雨过程，累计造成泥石流漫道、山体滑坡、边坡溜塌等严重水害20处，影响列车运行。西安铁路局迅速启动应急预案。此外，甘肃定西地震引发西铁局管内部分线路发生次生地质灾害。
截至7月22日14时，途经西安铁路局管内包西、宝天线运行的108列旅客列车受到影响，其中，29列停运，16列变更运行区段，63列改经其它线路迂回运行。铁路部门提醒广大旅客，随时关注车站公告和“西铁资讯”“西铁客服在线”官方微博，合理调整出行计划，以免耽误行程。
此外，为方便旅客退票，西安火车站在原有2个退票窗口的基础上，增加了18个退票窗口。
针对停运列车，通过互联网购票还未换取纸质车票的旅客，可通过www.12306.cn网站直接办理原价退票手续。近期有购票需求的旅客，最好在就近代售点购买18日以内的火车票。 (记者张黎娜 实习生杨晓荷)
（责任编辑：袁霓）
