22日7时30分许,全国多数地区的微信用户表示,微信无法正常使用,这种情况一直持续到22日14时许。22日14时24分,腾讯微信官方微博表示,故障原因系市政道路施工挖断通信光缆,“目前故障已修复”。
多地微信出现故障
22日上午,不少福建网友在微博上反映自己的微信出现故障,包括无法发出信息、无法刷新朋友圈、无法登录公众账号平台、无法连接微信网页版等。记者注意到,除了福建,北京、上海、广东、浙江、山东、陕西、黑龙江、河南等地的网友,也反映微信出现故障。
22日9时26分,腾讯微信官方微博发布消息称:“由于服务器基础网络故障,您的微信暂时可能出现收发问题。”22日10时至12时,记者多次尝试登录微信,始终无法成功。
市政施工挖断通信光缆所致
微信出现大面积故障后,网友纷纷猜测事故的真实原因。有网友将此事与前段时间的“微信收费”联系到一起,也有网友认为这可能是主服务器在升级更新,还有网友怀疑是微信的主服务器遭到黑客攻击。
22日上午,腾讯微信通过官方微博接连发布消息,表示微信出现的问题系硬件故障,并最终宣布具体原因:“因市政道路施工导致通信光缆被挖断,影响了微信服务器的正常连接。”据了解,本次发生故障的机房位于上海。
22日14时23分,腾讯微信通过官方微博发布消息称,微信功能已经恢复正常。
记者了解到,进入2013年,微信注册用户数量已经突破3亿,其中福建地区的用户数量超过500万。有消息称,22日的微信故障,令40%的用户受到影响。
网友称情绪受影响
对于诸多“微信控”来说,没有微信令他们“全身都不舒服”。福州网友“瞳子曰”说:“早上醒来就拼命点登录,后来还卸载了微信,重新下载安装。总觉得没有微信心里很空。”网友“空谷幽声”说:“跟我的小伙伴们失去联系快4个小时啦,耐心等待,我做不到啊!”
网友“子衿清风”告诉记者,她的微信里有不少商家的“微生活会员卡”,平时去购物或者吃饭都可以凭“微生活会员卡”享受折扣。“中午本来约了几个闺密一起去宝龙吃饭的,没想到微信出故障,害得我没办法用电子会员卡。”这名网友说,“平时没觉得怎样,到了微信出故障的时候,真有点方寸大乱的感觉。”
即使22日下午微信恢复正常,仍有人受到情绪上的影响。网友“StevDu双捷”发微博称:“截至今天下午4时30分,我的公司已有3名男性同事请假去安抚自己的女朋友或老婆,2名女同事还没从上午的情绪中缓过来。微信,你赢了!”
(责任编辑:秦静)