措施
拉萨市国税局在办税大厅推行了全职能窗口办税，纳税人可在一个窗口一次性办理多项涉税事宜。
今年5月1日起，拉萨市国税局全面实现税控异常数据比对一次性补税，让纳税人不再多头跑。
拉萨市区和堆龙德庆县国税局办税服务厅于8月1日起推行预约服务。
每一位纳税人都希望在走进办税大厅的第一时间，就有服务人员笑脸相迎，帮助自己在最短的时间内办理完所有涉税业务。为了了解拉萨市国税局各办税服务大厅为广大纳税人提供的便民措施，26日，记者走访了拉萨市国税局直属税务分局、东城税务分局、西城税务分局和北城税务分局。
“现在办税方便多了，以前我们要在银行、办税大厅之间两头跑，而且这里停车位又少，很不方便……”在自治区国税局三级办税服务厅购买发票的刘女士说，现在办税大厅设有POS刷卡机，可以实现直接电子扣税，减化了办税流程。
提高人员素质
设全职能窗口办税
税务征收期已过，到自治区国税局三级办税服务厅办税的市民并不是很多。刘洁是一家汽车销售公司的财务经理，每个月的1至15日是她最忙的时候。“以前每次到这里缴税，常常是从办税大厅到银行、再到大厅，楼上楼下要跑好几个窗口，才能办完所有的业务。”刘洁说，现在好多了，她在一个窗口就可以办理所有业务。
拉萨市国税局西城税务分局副局长尼珍介绍，以前纳税人到办税服务大厅，一次同时办理多项涉税业务需要往返于多个窗口，为改变纳税人重复排队、耗时费力的情况，拉萨市国税局在办税大厅推行了全职能窗口办税，纳税人可以在一个窗口一次性办理税务登记、文书受理、发票领购等多项涉税业务，节省了纳税人的办税时间。
“为了提高办税人员素质，提高办税效率，由自治区国税局选派原大厅纳税服务工作经验丰富的人员进行以老带新、手把手现场辅导，并举办纳税服务人员专题培训，开设税务文明礼仪讲座，使办税服务工作人员更快更好地熟悉操作、进入角色、优化服务。”拉萨市国税局相关负责人说。
（责任编辑：西西）
