天津频道 13日，记者从市“促惠上”活动办获悉，全市“促惠上”活动开展五个多月来，各区县、各部门、各级服务工作组按照市委、市政府统一部署，深入一线，扎根基层，走访服务，破解难题，取得了实实在在的效果。截至7月底，全市三级党政机关4451名干部、673个服务工作组共深入7746家企业、工程项目和基层单位开展帮扶，收集各类急难问题7587个，其中企业生产经营问题4581个、项目建设问题2401个、群众生活问题605个，已协调解决6419个，解决率达到84.6%。
在“促惠上”活动中，全市各有关部门认真落实促进本市经济发展的“8条措施”，制定104条实施细则完善流程；各区县结合各自实际，搞好配套对接；各级服务工作组上门辅导，帮助企业用足用好。有关结构调整、扩大融资、市场开拓、劳动用工、人才引进、改进服务、减轻负担等具体措施已经落实。市级部门筹集的17亿元帮扶资金，已拨付12.7亿元，下达率达到74.7%。
各级审批部门进一步提升服务效率，政府投资项目全部进入行政许可服务中心集中办理，市级行政审批事项已由495项减少到423项。企业预约审批、立等可取和网上审批服务事项分别办理0.6万件、23.9万件和2.5万件；通过企业发展共享平台办理求助事项7.5万件；为1.3万家企业帮办领办审批服务事项5.3万项。共有1486个投资项目进入联审程序办理，1130个项目（含跨转项目）完成全程审批。
市和区县有关单位按照24小时开门服务要求，始终保持线路畅通，突出为民服务特色，体现便捷高效特点，及时受理解决基层各类诉求。全市894部专线电话共接听受理企业群众诉求13.34万个，已解决解答13.29万个，其中企业诉求6.97万个、群众诉求6.32万个，办结率达到99.6%。同时，今年8个区县政府和29个市级部门的政务微博开通上线，成为政府与群众沟通的新渠道。
市“促惠上”活动办表示，下一阶段全市“促惠上”活动作为办实事解难题的重要载体，将与党的群众路线教育实践活动更加紧密结合起来，仍然把工作重心放在解决问题上。各区县、各部门、各级服务工作组要进一步改进作风，创新招法，加强协调，全力帮助基层解决更多实际困难，推动企业发展、项目建设、群众受益，促进经济社会持续健康发展。（完）
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