近日，有网友在微博上反映，南京地铁中华门站员工因失恋而反复播放《好心分手》这首歌曲长达三年之久，这位网友大呼“伤不起”。今天，南京地铁作出回应称，经公司站务中心调查，网友调侃因员工失恋三年而专门播放该曲目并非事实。
南京地铁称，地铁公司为了对员工的职业技能进行锻炼，每年均要实施岗位轮换，中华门站的4名行车值班员中，在该站最长的时间为两年，都没有失恋的情况。在4名倒班的值班员中有一名员工对该曲目较为偏爱，在他当班时会将该首音乐和其他1至2首音乐设置为循环播放，这样一来，凡在该员工当班期间，中华门站播放的背景音乐中该曲目播放的频次相对较高。
南京地铁相关负责人表示，地铁车站背景音乐在2010年5月进行过一次挑选，选择了约30首旋律优美、节奏较为明快的轻音乐供车站播放，同时制订下发了播放管理办法，由各站当班员工随机选择其中的4至5首曲目循环播放。此外，各车站早晚高峰期间播放专门录制的背景音乐，在春节和圣诞节会播放专用的节日背景音乐。
考虑到不同的背景音乐可能会使乘客产生不同的联想，以及员工个人播放的偏好会带来乘客体验的不同结果，从8月30日晚间起，南京地铁车站已对背景音乐曲目和播放设置方式进行了调整。曲目暂定为4段柔和舒缓、节奏相近的古典钢琴名曲，播放设置确定为4首曲目循环播放。
（责任编辑：袁霓）
