对1820名居民进行调查，一半多人认为网络谣言非常多，认为谣言止于公开透明
连日来，全国公安机关展开集中打击网络有组织制造传播谣言等违法犯罪专项行动，引发社会各界的广泛关注。对此，重庆晨报舆情调查中心近日联合大渝网与重庆晨报966966公众服务中心，对1820名重庆居民进行了调查，结果显示68%受访者明确表示支持重庆市网络媒体协会的倡议。
辟谣不如谣言关注度高
调查显示，86%的受访居民认为当前存在不少网络谣言。其中，51%的人觉得网络谣言“非常多”，而超过四成人觉得，可能在无意中传播过谣言，成为“谣言推手”。
接受采访的80后公务员王念佳就认为，如今不少谣言编造得十分完美，真假难辨，特别是在一些重大事件出现时，如果常规权威渠道中的信息量较少，很多年轻人往往会在微博上搜集信息。“而与谣言的轰动效应相比，辟谣却来得十分无力。”王念佳曾被一则“有图有细节”的微博谣言误导，并跟着一大票人转发。然而，当“辟谣帖”出现后，关注和转发的人却寥寥无几。
网络谣言加深社会矛盾
调查还显示，71%受访者认为，网络谣言对社会的负面影响大。中国心理学会会员邱驷担心，对于一些还没有足够辨别力的青少年来说，一些谣言会扭曲他们的价值观。
而在西南大学新闻传媒学院教授袁智忠看来，我们本就处于社会转型期，不可避免的存在一些问题，而谣言制造者为实现个人私欲，利用和挑拨民众的不良情绪，最终不但不利于社会问题的有效解决，还可能加深社会矛盾。
官民信息对称是关键
那么如何杜绝网络谣言？59%的受访者首选“谣言止于公开透明，权威部门应及时发布准确信息”；49%的人建议建立打击网络谣言的长效机制，持续打击、以正视听。
北京大学新闻与传播学院副教授胡泳指出，只要官民信息不对称的情况不消除，老百姓对谣言的热衷程度就难以降低，所以，制止谣言的关键在于填平老百姓与相关部门间的信息鸿沟。“在思考如何制止谣言的同时，我们也许更应思考，在未来如何重建有关部门在老百姓心目中的公信力。”胡泳说。
此外，邱驷还建议相关部门完善相关法律法规，对造谣者与传谣者给予相应的处罚或警示，提高造谣传谣的代价。另外，公众人物应守住底线，不仅不信谣传谣，还要适当地履行辟谣与制止谣言扩散的义务。同时，一方面，大家应提高警觉，明白越是劲爆的信息越有可能失真；另一方面，大家不能因网络的匿名性就降低对自己的要求，应对自己的言行负责。
你曾在无意中传播过网络谣言吗？
有过 13%
可能有过 30%
可能没有过 11%
没有过 41%
不好说 5%
网络谣言对社会的负面影响大吗？
非常大 43%
比较大 28%
比较小 11%
非常小 13%
不好说 5%
你被网络谣言误导过吗？
有过 35%
没有过 44%
不清楚 21%
（责任编辑：石兰）
