近日，有读者频频致电西藏热线称，拉萨街头有人公然加价200至400元“代买布达拉宫门票”。随后，记者以游客身份向当地某旅行社“购买”门票，旅行社相关负责人“公然”告诉记者，“每张门票需加收300元。”紧接着，记者又化身游客，深入走访了3家旅行社，均有该现象存在。
【现象】
代买布宫门票
每张加收300元
“终于买到了布宫的门票，这下可以圆梦了！”昨日，当记者在布宫售票处体验排队买票时，每个从布宫售票窗口拿到票的游客，几乎都难掩兴奋之情，要么欢呼惊叫，要么高兴地跳起来。来自西安的游客王成告诉记者，自己从早上5点钟就赶来布宫西门排队了，站了6个小时后，现在双腿都僵硬了。记者仔细看了下，他说得并不夸张，脚部确实有浮肿现象。“能拿到票，也值了，我还算幸运的，有些游客即便排了一天队，轮到他时，要是刚好到了上限人数，连票都拿不到呢。”王成略显得意地说。
布达拉宫被称为“世界屋脊明珠”，是拉萨乃至青藏高原的标志，每年5月至10月执行旺季门票价格200元，并实行人流限制，门票数量有限。旅游旺季期间，开门时间提前到上午7时30分，闭门时间延长到下午6时40分，并在布宫的西大门（门票预订处）门口新增LED电子显示屏，用来公布订票信息。可即便如此，依然呈现出很多游客由于买不到票。无奈，也就催生了所谓的“票贩子”、“老黄牛”职业，甚至有人在拉萨街头公然打出“代买布达拉宫门票”的招牌，以高出正常票价200至400元的价格“兜售”门票。
【管理】
多措并举
整治和打击倒票行为
“进入旅游旺季以后，每天早上在布达拉宫西大门（门票预订处）预订门票的人多达千人，参观布达拉宫常会出现‘一票难求’的情况。”自治区文化厅相关负责人介绍，去年，布达拉宫接待游客116万人次，今年预计接待人数可达130万人次。为了尽量减少游客对布达拉宫土木结构建筑的人为损害，又尽可能满足游客的观光需求，每天参观人数限定在4000人次以内，规定每20分钟允许100人左右参观，宫内参观时间不得超过1个小时。
针对“一票难求”的现象，该负责人表示，虽然通过票价执行旺季收费标准，与此同时，延长开放时间，缩短在宫内的参观时间等措施，但游客参观布达拉宫的热情依然很高，即便有这些举措，也满足不了旺季“蜂拥”而至的游客的需求，甚至还出现了游客与票贩子因排队插队问题而发生冲突。“但我们也很无奈，也知道票贩子‘代买门票’确实存在，但鉴于布达拉宫管理处没有执法权力，我们只能委托广场派出所整治和打击倒票行为。”该负责人表示。
【解决】
缓解倒票现象
明年有望实行网上订票
那么一张身份证到底能订几张门票？该负责人介绍，目前布宫门票预订、售票方式为1名游客可持本人身份证提前预订4张门票，次日可根据预订单和4名游客的有效身份证件购买4张门票。
此外，该负责人还透露，除了安排专人负责监督门票预订、验票工作，明年还将计划利用现代信息技术，将逐步开展布达拉宫门票网络预订、验票等工作。“明年有望开展布达拉宫门票网上预订，那样的话，倒卖门票现象也将得到缓解。”
另外，该负责人也希望通过本报提醒游客，在拉萨出游过程中遇到倒卖景区门票的现象，应及时联系相关旅游执法部门，保障自身权益，也可将具体事件经过和图片等上传至网络平台进行曝光。
（责任编辑：石兰）
