中国经济网上海4月28日讯(记者沈则瑾、通讯员顾海萍)为加大对小微企业的支持力度,进一步挖掘小微企业金融服务需求,中信银行上海徐家汇支行组织客户经理连续两个月对小微客户群体开展服务调研。目前,该行已联系了近百家小微企业,其中上门拜访50多家,为大力拓展中小企业服务打下坚实基础。
针对小微企业金融服务的特殊性,该行推出“一条龙”综合服务,不仅提供融资贷款服务,还为其代发工资、个人经营性贷款等等。不少小微企业反映传统金融服务手续繁琐,速度慢,该行客户经理为他们重点推介了公司网银服务,并且现场演示了中信银行公司网银的安装及使用注意事项等等;对于有贸易背景的企业,该行详细介绍了中信银行丰富的国际业务产品及优质的外汇结算服务,受到小企业欢迎。
随着企业走访活动的深入,电子银行服务业务得到进一步普及,尤其是加强版网上银行服务,帮助中小企业足不出户即可完成同城的帐户查询、账款划拨、银企对帐、代收代付和其他金融信息查询,工资的代发等业务,不仅提高了小企业工作效率,而且为加强资金集中管理提供了很好的金融服务平台。
经过两个月的小微企业走访,该行收获颇丰。通过深入企业的方式积极扩大对小微企业金融政策、金融知识、金融产品的宣传,主动向广大小微企业普及金融知识,介绍有关小微企业的金融产品、特色流程和扶持政策,有效拉近了银企距离、深化银企合作,徐家汇支行真正成为小微企业答疑解惑的“咨询师”。同时,银行对企业的发展状况、财务状况也有了更深的了解,进一步加深双方合作。
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