中国经济网上海5月10日讯(记者沈则瑾、通讯员顾鹰)信用卡已成为许多人的生活必备,但申请信用卡时填写许多资料、长达数十天的等待和个人信息被泄漏,招来各种推销电话,给很多持卡人平添烦恼。
近年来,交通银行信用卡为有效杜绝信用卡办卡问题,推出国内首创的智能办卡终端“e办卡”系统,为持卡人解决了这些烦恼。
街边一张桌子两个凳子组成了信用卡办理点,办卡人员的身份是真是假?这是申办人常会产生的疑惑。
市民林小姐来到交通银行信用卡办理点,看到的“e办卡”系统由一台Pad、一台迷你扫描仪和一台迷你打印机组成。这套系统具备验证办卡人员身份真伪的功能,可以有效防止不法份子假银行办卡人员身份获取消费者信息。
林小姐一开始就收到了交行总部发送的办卡人员电子名片,将名片和工作人员的工号牌仔细比对后,就能确认对方是否是交行工作人员。林小姐也可以通过手机回复系统发送的动态密码来让办卡人员确认自己的真实身份。
身份互检后,林小姐通过系统直接输入个人办卡信息,输入完毕后直接点击‘提交’按钮,办卡信息便通过网络第一时间传送至银行后台系统,进入待审批的数据库中等待审理,申请过程不再经过多重人工传递环节,也更好地杜绝了工作人员私自泄露客户信息的可能。这样的办卡过程让林小姐心里踏实了许多。
“信息不落地”是“e办卡”独具特色的地方,消费者除了不必担心安全问题外,也不需担心银行工作人员信息输入错误,同时也省去了过度消费纸张。
在整个办卡过程中,林小姐只需提供二代身份证,经过“e办卡”系统扫描,个人信息立刻输入银行后台系统,不需纸质材料签写,快捷安全。最后,林小姐在一式两份的凭条上签上字就完成了申卡,她还能凭条形码查看申卡进度。
“这样的办卡方式够时尚,够环保,应该多推广。”林小姐说。记者从交行信用卡办卡人员处了解到,“e办卡”推出后,全程不用再填写各种纸质单据,完全“无纸化”的申卡流程,能够有效减少纸张与印刷的成本。
除此之外,林小姐发现Pad还存有大量活动信息,如“最红星期五”、卜蜂莲花卡积分换刷卡金、首刷50送50……甚至还能当场用来报名参加活动,低碳环保更符合健康时尚的潮流,乐活达人们又多了一种低碳工具。
据了解,自交通银行“e办卡”系统在全国范围内大规模推广应用以来,已受理信用卡申请累计超过400万件,月申请量较以往提升了13%,客户从申请到领卡时间较以往缩短了30%,迄今为止未发生过一例客户反映申请信息外泄的事件。业内人士评价说,交通银行信用卡国内第一家研发的“e办卡”系统为消费者办卡带来一种全新的消费生活体验。
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