中国经济网青岛5月15日讯(记者刘成、通讯员宫曙光 曲钦莉)近日，青岛联通即墨分公司学习借鉴利群集团的管理经验，引入揭短式管理理念，通过各部门内部自查找不足，改进促发展，取得了良好效果。
利群集团在班组日常管理中有一条重要经验是：每天给自己找一条存在的问题或不足，然后提出解决办法，限期改进，促进部门整体管理水平的提升。他山之石，可以攻玉。为认真查找工作中存在的不足或问题，加强沟通，化解矛盾，提高管理水平，自3月起该分公司开展揭短式管理，每个部门、每个单位每周必须上报至少一条需要改进或提高的工作事项。
活动开展以来，各部门已梳理汇总内部需要改进和提高的事项50余条，内容涉及经营、管理、维护、服务等方面的工作。针对提出的问题，相关单位逐条进行点评，认真分析产生的原因，提出整改措施或改进办法，限期进行改进，确保取得实效。对于由于分公司权限原因暂时无法解决的问题，他们及时向发起部门反馈，并积极向上级公司有关部门反映。综合部每周将各单位上报情况进行通报，逾期不报的将纳入绩效考核。
这项制度执行以来，该分公司领导能够及时倾听和掌握来自基层反映的真实问题，建立起了领导层与各基层单位之间沟通交流的平台，通过自我揭短，有利于化解矛盾，在企业内部营造更加宽松和谐的交流沟通环境。
（责任编辑：韩茜）
