中国经济网长沙7月20日电(记者刘麟、通讯员方月妮)暑运期间,广铁集团长沙站加强前往西藏和新疆两地的旅客运输组织,保证了良好的进藏进疆秩序。
召开专题会议。该段通过专题会议,进一步细化车站进藏、进疆旅客列车实名制售票和验证工作的作业流程,做到票、证、人一致,确保查验一个不漏。
规范作业程序。严格凭身份证原件或复印件发售实名制车票的制度,各售票窗口在发售T264次、T38次车票时逐一提示旅客乘车须知,告知旅客乘车时必须票、证、人相符。严格执行二次验证,进站验证口在开车前两小时严格进行实名制验证,开车前一小时再由客运车间干部带队组织专人在进藏、进疆候车专区进行复验。同时与派出所密切配合,做好票、证、人不一致旅客的安置和善后工作,避免激化矛盾。
严格站场封闭式管理。进藏、进疆列车开车前一小时开展拉网式排查,清理站内闲杂人员;安排专人看守行包、邮政和旅服公司等专用通道,杜绝结合部管理的漏洞。
加强站车交接。将本次列车票、证、人不符人数、席位号等情况记录在《站车交接表》中与列车长办理交接。对列车查验出的票、证、人不一致的旅客及时妥善处理。
加强信息反馈。开车后两小时内将进疆、进藏列车购票人数、上车人数、票证不符人数以及处理情况按照“一列一表,一日一报”的要求上报主管业务处室。
(责任编辑:sandy)