中国经济网上海9月6日讯(记者 李治国)近日，中国美体内衣行业十大品牌之一的“芳奈儿”起诉淘宝网400家网店，已经在全国展开。该品牌主办维权牟律师称，价值数百元一件的“芳奈儿”，在网上仅卖数十元，公司已对淘宝网1千多家售假网店进行公证。其中，“李鬼芳奈儿”品牌网店中，还有日均网页浏览率超过50万、年销售额过亿元的“淘宝第一大店”。
“中国电子商务高速发展，但是监管手段仍然没有跟上。以淘宝为例，去年销售额近4000亿元，尽管淘宝宣称不制假、不售假、不护假，但假货仍然充斥其中。如果网店没有资质而销售相关商品，淘宝网应该承担连带责任。”牟律师说。
事实上，淘宝的假货问题一直为人诟病，这个原罪从中国这家最大的B2C电子商务企业诞生之日起就如影随形。要想将淘宝打造为一个安全透明的网络购物平台，采取措施保护知识产权、促进网购市场的良性发展是必经之路。
据悉，淘宝也曾屡屡表明打假意愿，甚至建立机制主动打假，并推出所谓的曝光台，而假货依然泛滥，且范畴从名牌服装、鞋帽和包包，扩展至软件、虚拟物品等行业，不一而足。
一位互联网资深人士称，线下卖场会对进驻的商家严格审查，以使其能够被消费者有效辨认。作为平台供应商，淘宝不能消除买卖间的信息不对称，无法降低品牌和假货之间的辨识成本，甚至故意利用这种不对称成就一些淘宝卖家的生意。因此淘宝无法从根本上解决假货问题。
某电商业内人士直言，淘宝的某些规则直接导致假货泛滥、维权不易。淘宝店家只要赶在消费者发现之前把货品下架、宝贝页面删除，消费者就无法举报和投诉。
淘宝几乎成为假货集散地已是不争的事实，以软件侵权为例，在淘宝网搜索这类产品，立刻会有成千上万的结果呈现在眼前，然而动辄低至个位数的“跳水价”不难判断其盗版特性。即使是数百元价位，如果与原价相去甚远，都应该引起购买者的足够警觉——你面对的不是超低折扣的正品，而有可能是不折不扣的假货！
龚涛(化名)是一家刚刚被风投投资的创业型公司市场部负责人，最近他有如“噩梦”般烦恼，这一切都是源于在淘宝上购买了10套盗版的Mindmanager软件，该软件用于制作思维导图。由于公司处于起步阶段、预算有限，他在淘宝上选购了原价3000元、淘宝仅售5元的这一软件。
原本以为超低的折扣能够为公司节省一大笔费用，且店家“正规授权”、“永不盗版”、“淘宝销售冠军”等说辞让他放心下来。然而公司自从安装这一软件之后，就出现了安全问题、异常错误、无法服务升级等各种令人头痛的问题，最终导致公司整个营销部门的电脑系统崩溃，营销PPT、客户信息等资料全部丢失。
“中国软件正版化有很长的一段路要走，但这并不意味着知识产权不重要。相反，随着中国对知识产权保护的日渐重视，假货对品牌的替代会引发越来越大的反感，正版软件会很有前景。尤其是我们这些被投资以后要上市的企业，所用的软件都必须是正版的，这是最基本的要求。”龚涛深有体会。
中国的软件行业先天不足，盗版软件漫天飞，优秀软件总免不了遭遇低价或免费的抄袭者。这就更加要求淘宝这样的电商平台能够为软件业的知识产权保护行使应有职责。
对此，中国电子商务研究中心网络导购与维权专家姚建芳认为，假冒伪劣商品的销售问题成为目前网络购物中最突出的问题。因此，需要相关法律法规严格保护知识产权，淘宝也应积极规范自身，只有严厉打假而非“假打”，才能够遏制软件侵权事件的发生，从而进一步规范以淘宝为代表的网购行业，乃至使整个经济领域知识产权环境得到改善。
据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，淘宝网(主要是淘宝卖家)、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、俏物悄语、买特网、唯品会、腾讯电商、1号店、国美旗下库巴购物网等，成为“2012上半年度十大网络购物热点被投诉企业”。
（责任编辑：魏敏）
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