据台湾民视消息，台湾铁路春节订票最后关头的取票作业，因为银行宽带问题导致付款网页“塞车”，有240多人被迫延后一个半小时完成付款，不少旅客骂翻，因为熬夜订票，却可能因为付款不及被取消。紧急处理之后，仍有41名旅客未完成付款，台铁将专案处理，保证这些旅客有车坐。
22日凌晨，台铁东部干线开放网络订票，返乡民众通通挤在同一时间上网预定，开卖一分钟，瞬间订票平均在45万笔，好不容易抢到票，但有人来不及在线刷卡付款，订票可能被取消。
根据规定，22号卖出的车票，2天内必须完成付款，否则就作废，但是有民众气炸了，因为网络付款的网页却大“塞车”，纷纷在网络上开骂，认为台铁每年都遇到这种情况，为何迟迟不改进。还有人说早就该设想到延长线上付款期限，不知道台铁在想什么。但也有人替台铁抱屈，有2天的付款时间，为什么要拖到最后一刻。
根据台铁统计，22日卖出的东部干线车票有60多万张，最后没有取票的占了2成，大约14万张。24号重新贩卖，同样在一个小时内卖光，证明民众对于东部干线的强烈需求。
（责任编辑：魏笑）
