中国经济网大连6月24日讯（记者苏大鹏、通讯员史小武）继大连火车站新浪官方微博、腾讯官方微博之后，大连站于日前又开通“大连火车站”公众微信平台，当天，该站通过“大连火车站”公众微信平台发出第一条微信信息，感谢铁粉和网友一直以来对铁路工作的关心和支持，请大家继续关注“大连火车站”微信平台，并提出宝贵意见和建议，加强与网友之间的“微互动”，不断扩展新的服务形式。
这是大连火车站为积极应对新兴媒体挑战，拓展服务旅客形式的又一工作创新。自从该站推出新浪官方微博和腾讯官方微博以来，就下大气力将微博打造成便民利民的“服务平台”。并由此组建了服务专业团队，制定了微博管理长效机制，强化信息发布的及时性和权威性，急旅客之所急，想旅客之所想，不断征求网友们的意见推陈创新。除了及时发布出行信息和出行攻略之外，坚持以准确、详实、实用、热情的口径与网友们互动，着力为网友们解疑释惑。通过微博信息、微博互动、微博接力，为出行的旅客提供各种帮助，深受网友们的喜爱，微博粉丝量逐日增加。特别是“六一”儿童节当天，由沈阳铁路局大连站发起的“放飞高铁梦”公益活动，吸引了社会各地民众的关注，该站通过“微直播”的方式及时准确的将小朋友们感受高铁的快乐瞬间发送出去，彰显出“微服务”所产生的正能量。网友“中原赛北”在微博上留言“公益——从这里出发，向辛苦的铁路人致敬”！
“服务永远没有止境，只要旅客有需求、有困难，我们会尽最大努力去做、去提供最直接有力的帮助，同时，我们的栏目会不断完善创新、与时俱进。”该站“微服务”策划人说。
（责任编辑：宋雅静）
