多地暑期培训班依旧火爆 繁荣市场背后存乱象

2013年08月06日 09:16   来源:中国经济网—《经济日报》   韩秉志

  今年暑假,暑期培训依旧十分火爆。尽管经过10年发展,暑期培训市场走出了一条从诞生到壮大的发展之路,但同时也出现野蛮生长、恶性竞争的现象。在繁荣的市场背后,种种乱象悄然存在,行业规范亟待确立——

  随着家长们对孩子兴趣培养的意识越来越浓厚,让孩子在暑假期间充电学习成为许多家长的首选。今年暑期教育培训市场呈现哪些特点和趋势?

  近年来,我国暑期培训市场呈现出培训机构逐年增加、市场规模不断扩大的繁荣景象。业内专家普遍认为,教育培训市场正迎来历史上最火热的时期。

  记者电话咨询了北京一家较有影响力的教育培训机构,工作人员告诉记者,该校今年暑期培训班招生比例对比往年有上升趋势,培训班数量也有所增加,但仍供不应求,据统计,该机构每天通过网络、现场报名的学生已超过千人,暑期参加培训的孩子预计将达到25万人次。

  目前,我国教育培训市场已经形成了多种办学主体的格局,包括各级各类学校办的培训班、行业企业培训中心、行业协会培训中心、各种学会团体办的培训班、社会力量联合办学等。据不完全统计,全国的教育培训机构已超过10万家。

  随着教育培训市场规模的扩大,服务质量逐渐成为各大教育培训机构的竞争利器。记者走访时发现,暑期培训市场日程“精品化”的特点,不少教育培训机构在其官网上主打“一对一名师辅导”,“15天快速提分”、“免费托管”等招牌来吸引家长眼球,个性化培训需求的市场潜力十分巨大。

  与发展比较成熟的英语培训,课外辅导市场相比,学前教育、职业培训、网络教育等细分市场也呈现出新的潜力。随着培训市场规模不断扩大,教育培训市场正呈现逐渐细分化的趋势。记者在北京市宣武少年宫采访发现,暑期兴趣班除了常规的“琴棋书画”外,“陶艺”、“航模”等特色培训项目也受到家长的欢迎。“注意力训练”、“快乐沙盘班”等一些以快乐为主题的少儿兴趣班,成为今年暑期培训市场的新亮点。许多家长希望孩子能够掌握多方面的知识,在培养孩子的兴趣同时,让孩子在学习中得到休息。

  随着暑期培训渐趋普遍,培训价格也是水涨船高。记者查阅北京新东方某暑假住宿班的价目表时看到,一周的“人文北京游学营”课程,学费达到4980元。在北京南城某商场的一家以英语为主题的培训机构,一群孩子围绕在一个大圆桌前,在外教的指导下,念着英语单词,这种带有“半托管半教学”性质的暑期培训班,每期10天的培训费也超过了3000元,但前来咨询报名的家长不在少数。

  行业竞争日益激烈,细分市场愈发诱人,培训市场的巨大发展前景正吸引越来越多的人投身其中。然而,随着市场规模的不断扩大,既有监管方式的漏洞也逐步显现出来,在繁荣的市场背后,种种乱象也浮出水面。

  记者调查发现,一些培训机构急功近利,虚假宣传,培训效果并不尽如人意,而教育培训领域投诉量的不断上升,则说明教育培训机构的规范程度依然有待提高。对此,上海市日前分别出台了经营性民办培训机构登记和管理暂行办法,其中设定了民办培训机构的准入登记要求,未登记“教育培训”的公司,不得以教育咨询或教育类家政服务等名义变相从事经营性培训活动,旨在填补教育培训市场上的管理空白。

  北京民办教育协会也牵头制订了《北京教育培训服务示范合同》征求意见稿,据相关负责人表示,《示范合同》正式发布后,可覆盖北京市数百万接受培训的学生和10余万培训教育工作者、近3000家培训机构,为教育培训领域解决矛盾提供专业的法律保障。

 

    市场调查

 

    兴趣班,收费标准存疑
 
   本报记者 郑 杨 

 

    又到了孩子暑期“学艺”高峰,记者在广东省各地走访发现,各类“兴趣班”火爆更胜往年,小区会所、商业中心、繁华街市到处可见培训机构摆下“擂台”,争抢生源。

    在东莞市某高档小区会所,记者看到,有游泳、篮球、钢琴、舞蹈等10多种少儿“兴趣班”开班,招生广告都颇为诱人,可价格同样高得令人咂舌。记者粗略统计了一下,该小区内的兴趣班平均每课时的收费都在200元以上,按照半天3个课时的时间计算,单日的花费都在700元以上。一期完整的课程下来至少需要八九千元。还有几家主打高端牌的“小班”、“托管班”,平均一天的收费就高达上千元。

    在相隔只有两条街道的另一个社区,同样的兴趣班收费却“低廉”很多。一期游泳班报名费只有700元,平均到每个课时大约是60元钱。但据正在等候孩子下课的家长们说,该游泳班不接受自行携带的泳具,泳衣、泳帽、泳镜、泳圈都需要在游泳班自营的商店中购买,这些隐形费用加在一起大约还需要支付800元。

    兴趣班收费难道就没有标准可循吗?记者采访当地教育部门得知,由于暑期培训并不属于义务教育范畴,而属于商业行为,因而培训机构有权自行定价。所以从原则上看,培训机构的做法无可厚非。当地行业协会确实曾经出台指导价,但因为不具有实质性的约束力,因而只有一小部分相对规范的培训机构遵守,绝大部分机构对此视若无睹。该部门的一位工作人员坦言,“我们知道收费不合理,但我们没有办法。”

 

    辅导班,谁来授课成谜

 

    本报记者 韩秉志

 

    7月12日,记者来到北京市大兴区黄村镇一所中学附近的一条街道,在这条并不很宽阔的街巷里,散落着大大小小的教育培训机构。记者走访发现,不少标着“托管班”、“辅导班”的培训机构,白天大门紧锁,只是在门上贴着暑期培训的海报以及报名联系电话。

    记者走进一家尚在营业的教育辅导机构,该机构就在临街的一座商铺楼上。从培训机构的宣传单上可以发现,这家教育培训机构主要辅导初高中语、数、外等课程,小升初衔接班是他们的主打项目。里面除了一楼的一间房用作接待家长的办公室外,其他房间都用作教学。

    该培训机构工作人员孙女士介绍,该培训机构成立有近两年时间,在同行业领域的市场份额还不是很大,接纳的也主要是来自社区附近的。“因为规模有限,这里的学生从小学到高中各个阶段参差不齐,教学运作模式单一,是我们目前亟待解决的问题。”孙女士告诉记者,因为辅导班开办时间不长,因此并没有全职教师,暑期培训班的这些辅导老师,也是趁假期从附近的学校中借调来的。但当记者进一步询问这些老师的信息时,孙女士却不愿多说。记者暗访几家培训机构发现,在职老师授课已经成了不少辅导班的招生噱头。但每次详细询问任课教师的信息,工作人员都异常警惕。

    当然,也有一些家长秉承着不一样的心态。一位家长告诉记者,由于工作繁忙,又不想孩子独自在家,所以只能寻找这样的辅导班来度过假期,让孩子预习下一阶段的课程尚在其次。不过,他同样非常关心授课老师的教学水平,如果讲得不好误导了孩子,无疑是得不偿失了。

 

    夏令营,资质真假难辨

 

    本报记者 李 哲

 

    韩国韩亚航空公司OZ214航班在美国旧金山国际机场失事事件后,人们也把目光投向了飞机上来自浙江江山中学、山西太原五中和太原外国语学校的两个外国游学夏令营团。据媒体报道,两个夏令营团的承办中介,均不在教育部公示的“已领取资格认定书的自费留学中介服务机构”名单中。

    这一事实引发了人们对“火爆”的暑期教育培训市场深深的担忧。记者走访发现,除了传统的辅导班、兴趣班外,花样繁多的游学夏令营、探险夏令营成为家长们的“新宠”。譬如,组织孩子到名校参观游览,或到国外开展留学适应性培训,又或者到野外学习求生技能……

    事实上,此类暑期夏令营在细分市场上的确具有一定优势,国内外很多有经验的培训机构都曾成功开展过多届成功的夏令营。但记者在太原多条商业街调查中同时发现,目前,大量没有资质甚至伪造资质的夏令营承办机构充斥市场,真假难辨,为孩子快乐的假期蒙上了一层阴影。

    就此,专家表示,夏令营承办机构资质难辨真伪的现状在短期内很难实现根本性扭转。在为孩子报名时,家长一定要做到看品牌、查证件、比三家、亲考察。但更为关键的是,相关部门一定要高度重视监管难题。

    7月初,山西省教育厅紧急下发《关于进一步加强中小学生出国参加夏(冬)令营、游学等有关活动管理的通知》,明确各学校不得以营利为目的组织出国夏(冬)令营、游学等有关活动。凡承接出国夏(冬)令营、游学等活动的旅行社,须具备国家旅游局许可经营出境旅游业务的资质和信誉。家长们普遍反映,这一举措很及时,也很有针对性,但大家更加期盼有关部门能够对夏令营承办机构严加管理,防患于未然。
 

(责任编辑:石兰)

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