一起造成14人死亡的重大交通事故，背后一些细节发人深思。面对调查，旅行社迟迟拿不出游客名单，网上“拼团”的出游方式问题多多。除此之外，大巴车空白的《省际包车》证，以及车内无人问津的安全带，也让人对大客车市场运行状况捏把汗。而透过这些，该起惨祸得到了部分还原。
旅行社拿不出名单
据了解，出事大客车内31名游客，分别由不同的旅游网站组织，后统一划归上海享达旅行社组团。
截至昨晚(22日)，记者从常熟当地医院、当地政府组成的事故调查组、上海市旅游局，均无法获悉事故伤员及死者的全部名单。昨晚，一名旅行社工作人员赶到常熟新区医院，看望伤者；但面对记者的询问，却一再推脱。
拿不出名单，旅行社方面却表示每位游客都买了保险。就此说法，有游客告诉记者，在此次出游之前，她未被登记过身份证。
游客相互间并不熟
旅行社对游客情况“一问三不知”，事故车上游客之间也都并不完全认识。肋骨骨折的52岁上海女游客陈女士告诉记者，该车上有至少3批来自不同组织者的团队，她所在的是一个10人团，有3男7女，都是五六十岁的中年人，“大家都是QQ群上认识的，相互间很多只能叫出网名。”陈女士称，他们这个以结伴旅游为目的的QQ群，成立已有4年多，目前群内已有近百人，均为中年人，平时经常有自发组织的出游活动，一般都是通过旅行社报名出行，最远的去过新马泰，半个月前刚去过宁波，“这次本来很多人想来，但只买到10张票。”
据记者走访了解，该车上31名乘客，多为中老年人，最老的年近七旬，只有一名20多岁的年轻女子，至昨晚抢救无效身亡。这些中老年人均为退休年龄前后，喜好旅游，大都有各自的QQ群，会定期安排集体出游。一名伤者称，“这样的中老年旅游群在上海不少，现在网上旅游网站又多，想去什么地方，太方便了。”
接团导游疑似无证
记者昨天在常熟新区医院找到了23岁的导游宋申凯，其正住在医院10楼一个由当地辅警看守起来的病房内，记者进入采访时，对方神志清晰，但当被问及其是否有导游证时，女孩先是摇头，之后便不愿回答相关问题。
据之后赶到的女孩家属称，其平时有其他工作，导游系兼职，之前也曾带团出游过。记者昨晚就此采访组织出游的享达旅行社，但对方拒绝回答任何相关问题。
（责任编辑：李宏果）
