常州汽车站
多途径提醒旅客自愿购买
11日，记者在常州汽车站进行暗访时发现，主动购买乘客人身意外保险的人越来越多了。
11日中午，记者来到常州客运中心售票大厅，记者看到每个售票窗口都张贴着“代理保险，旅客自愿”的告知。在往年，售票窗口搭售保险曾被旅客投诉，媒体也曾曝光过。不过，记者12日中午暗访时注意到，旅客买票时，售票员都会主动询问“是否需要购买保险”。
售票员询问一位前往河南的旅客是否要买保险，这位旅客主动掏出身份证，说自己要买一张，随即多支付了2元的保险金，拿到了保险单。记者注意到，这张保险单上虽然未登记旅客的详细身份信息，不过保险单据为机器打印，上面的编号与车次、车位号都一一捆绑。
常州汽车站负责人表示，“前几年确实存在搭车卖保险的情况，但车站方面管理越来越严格，除了在窗口张贴告知外，窗口还安装了语音提示，提醒旅客是自愿购买。现在很多旅客知道不能强制买保险，也都主动提出不要购买。不过目前自愿购买保险的旅客越来越多了。
宿迁汽车站
自愿购买保险的乘客并不多
7月11日下午，记者来到宿迁汽车客运站售票大厅，在近15分钟的观察时间里，购买人身意外伤害保险的乘客并不多，只有5位到徐州的乘客和一位到常州的乘客购买了意外伤害保险。
司先生购买了7月12日早上5点35分到常州的票，票价140元，加上3元的乘客意外保险。“售票员说票价是143元，拿到手后发现包括3元的保险。”“我经常出差，为了防止万一，买票时一般都买保险。就一瓶矿泉水的钱，买了更放心、安心！”对于乘客意外保险，司先生表示他能够接受。
宿迁汽车客运站副站长张先生告诉记者，以前车站打印的车票中就含有乘客意外保险但后来取消了，变成了由客车所有人购买承运人责任险，一个座位可获最高赔偿40万元。大概是从2004年开始，宿迁开始试着向乘客销售乘客人身意外伤害险，但要求尊重乘客意愿。
不过，记者随后来到的一个窗口询问售票员，7月12日到杭州的车票多少钱？“208元！”“包含保险吗？”“包含3块钱的保险！”显然，售票员也是直接将意外险加进了车票中。“不要保险的话行不行？”记者追问。“可以，不要保险就是205元！”这位售票员回答。
链接
根据《道路旅客运输及客运站管理规定》的相关内容，客运经营者应当为旅客投保承运人责任险。客运经营者在运输过程中造成旅客人身伤亡，行李毁损、灭失，当事人对赔偿数额有约定的，依照其约定；没有约定的，参照国家有关港口间海上旅客运输和铁路旅客运输赔偿责任限额的规定办理。
在乘客们购买的车票中，已经包含了这份由汽车站为其购买的保险。运输过程，一旦出现意外，旅客可据此提出赔偿要求。而在各地汽车站内，售票时搭售的“人身意外伤害保险”，其实是在旅客们已有保险的情况下，进行了追加。相比起前者，人身意外伤害保险所涉及的事故范围和赔偿范围更广。如果发生意外，旅客们可能获得的赔偿也会相应较多。尽管有了这份保险使得旅客们的出行安全更有保障，但作为车站，在售卖这种保险时，应该提前向旅客们明示，由旅客自愿选择是否购买。
（责任编辑：石兰兰）
