用水人口超过4人要去自来水公司办理申报手续，用水人口不属实应重新核定水量基数，对阶梯水费有异议可向自来水公司提出异议。昨日，市物价局下发《广州市居民生活用水阶梯式计量水价办法(征求意见稿)》公开征求意见，规范供水企业开展用水人口申报、登记等工作。据了解，广州市自来水价格调整方案已于5月21日起实行，在此期间有半年缓冲时间，即阶梯水价将在缓冲期过后才正式实施。
小数位水量计入下一次抄表
按照《意见稿》要求，阶梯水价分为三级，级差为1∶1.5∶2。用水人口为4人及以下的，每户每月用水量26立方米(含26立方米)以下的部分为第一级水量，按核定的基本水价收取水费；每户每月用水量27立方米(含27立方米)至34立方米(含34立方米)的部分为第二级水量，按基本水价的1.5倍收取水费；每户每月用水量超过34立方米(不含34立方米)的部分为第三级水量，按基本水价的2倍收取水费。
那么，用水量在两个阶梯之间时，该怎么计费呢？《意见稿》规定，抄表周期居民生活用水量超过26立方米但未达到27立方米时，按26立方米计算；26立方米至27立方米之间的小数位水量将计入下一抄表周期。
对于市民关注的超过基本水价的加收部分，《意见稿》明确，将按照规定纳入专户管理，专项用于水厂及供水管网改造、抢险，并由市价格、财政、供水行政主管部门进行监管。
少报人口居民要担责
阶梯水价正式实施后，将如何落实家庭人口申报呢？按照《意见稿》要求，用水人口在4人及以下的，不需要办理用水人口申报。用水人口超过4人的，用水户应到广州市自来水公司办理用水人口申报手续，办理用水人口申报手续后下一个抄表日期起以申报用水人口数计量阶梯水费。未办理用水人口申报手续的，按用水户用水人口为4人及4人以下的标准实施阶梯式计量水价。
居民用户应当如实申报用水人口。如申报不属实，居民用户应承担相应责任。广州市自来水公司应当对已办理水量基数调整手续的居民用户进行抽查，发现有居民用户申报用水人口不属实的，应当重新核定该用户的水量基数。
无法抄表按第一级水价计费
《意见稿》还规定，因供水企业责任，不能按时抄表造成损失的，由广州市自来水公司承担。因水表发生故障、丢失或遇锁门、物阻等原因无法正常抄验水表的，按《广州市城市供用水合同(居民用)》约定的暂收方式进行暂收，暂收水量按第一级水价计费。广州市自来水公司在下次抄表后按照以实际抄表天数调整水量级数后计收阶梯水费。
公摊水费不计入阶梯水价
公摊用水部分怎么收费呢？按照要求，住宅小区用户共用用水设施公共用水量、公共用水分摊水量不计入居民用户阶梯水价的用水量中。另外，对于暂未实现“抄表到户”条件的居民生活用水，将执行第一级水价的标准。
《意见稿》还表示，用水户对阶梯水费有异议的，可在接到水费缴纳通知书后向广州市自来水公司提出异议，广州市自来水公司应当在10个工作日内向用户答复。用水户对广州市自来水公司答复有异议的，可以向市价格、供水行政主管部门投诉。市价格、供水行政主管部门应当及时处理，在法律规定期限内向投诉人作出答复。
如何提意见？
公众对《广州市居民生活用水阶梯式计量水价办法》(征求意见稿)有意见和建议的，可在公告之日起10日内向市物价局反映(公众提交意见和建议时，请留下真实姓名和联系方式，以便反馈)。提交意见的途径有：
一、邮寄至广州市越秀区越秀北路311号1805室广州市物价局价格管理处(邮编：510050)。
二、传真至020-83228810。
三、电子邮箱：gzwjjtzh@126.com
（责任编辑：宋雅静）
