记者调查发现，深圳大部分地铁站的自动售票机仅接受5元纸币。
“为什么地铁站自动售票机只接受5元纸币？太不合理了，广州地铁站还可以用10元的纸币！”1月6日，王小姐向深圳新闻网记者投诉，因自己忘记带深圳通，去自动售票机购买车票。可到了自动售票机门口才发现，售票机显示只接受5元纸币，但钱包里又没有5元纸币，眼看马上就要迟到了，王小姐还得无奈去排队兑换零钱。
随后，深圳新闻网记者在深圳各地铁站发现，多数地铁站的自动售票机被贴上了黄色标签，上面写着“只接受5元纸币”。
深圳新闻网记者联系深圳地铁集团相关负责人获悉，自动售票机目前只接受5元纸币是因为硬币量紧缺。“虽然地铁公司和深圳的一些银行签订了兑换协议，但是因为广东省是硬币紧缺的省份，为了减少硬币的输出和兑换所以把深圳的大部分地铁自动售票机改成了只接受5元纸币。”
为何广州地铁自动售票机能接受10元纸币？地铁集团负责人表示，不同城市的情况不一，深圳的流动人群量不定，限制纸币的面额是为了让在深圳工作的人尽量使用深圳通出行。借此机会，深圳地铁负责人通过深圳新闻网呼吁市民，尽量选择是用深圳通出行。
记者随后就深圳通充值最低金额为50元电话采访了深圳通负责人，对方称，把最低金额设置为10元、20元都是可以实现的。但是很多深圳通的充值点是在便利店，便利店方面会经常抱怨找零钱曾向深圳通方面反映，为了平衡利益关系，所以只好少找零钱，设置了最低金额为50元。
（责任编辑：吴肖叶）
