近几年来，在服装行业，由于网上购买更便宜，很多消费者将实体店当成了“试衣间”，顾客在实体店看好之后再到“网店”去挑便宜货，以至于实体店老板们纷纷将衣服的信息遮挡起来。
对于数码、家电产品而言，虽然不太可能出现这种情况，但购买方式也会随着线上线下的融合而发生变化。产品特点和实际统计数据显示，线上似乎更适合数码、小家电等小件商品；而大家电在线下购买的几率更高。总体上看，线上线下混合式运营的方式将常态化，商家会调整策略，部分产品在线上、线下的投放将有所区别；而买家也需要有自己的“对策”。
厂商：
线上线下产品可能错开
在去年爆发的“电商价格战”当中，有细心的消费者发现，不同电商的产品型号并不一样，因此可比性不高。而不少电商所称的“线上线下同价”，在实际情况中，也会出现线上、线下商品型号并不一样，很难等同比较的现象。
在记者的采访中，有关线上线下的差异，在业界有不同的声音。主张线上、线下产品投放差异化的观点，认为需要考虑到不同消费人群的需要，不同的产品投放不同的渠道，满足不同的消费者需求。毕竟线上线下的消费特点是不同的。厂家不同型号投放，“鸡蛋放在不同的篮子里”，也能规避可能存在的市场风险。
而持反对态度者认为，同一档次、功能的产品其实差别并不大，线上线下的差别可能就是一个字母、一个数字，如此做法“对消费者不公，甚至有欺诈的嫌疑”。
消费者：
普遍未特别留意差别
对于线上线下产品投放的差别，在记者的随机采访中，发现很多消费者不会特别在意。在一家国美店，正在选购空调的林女士表示，她选购时主要看功能和价格，型号会注意，但不是特别在意。“性能差不多就好了，主要还是看厂家能否有更多的优惠。”
在彩电、冰箱、洗衣机、空调等四大家电产品中，线上线下不同型号的差异是比较明显的。同一系列产品，功能可能相近，但是在型号上会差一个字母或一个数字，表明这是不同的产品。不同型号的产品，在实体门店和网店的投放渠道差异非常明显。
而对于手机、数码产品而言，差别就比较小，消费者在不同的渠道可以很容易找到同一款产品。主要的区别就在于商家给出的价格政策。
对策分析
1、手机数码产品：线上更活跃
而从消费情况看，手机、数码产品在线上购买的活跃度更高。此前，电商在发展初期，出于发展市场的需要，选择了低价策略，“在网上购买更便宜”似乎成了一条法则；经历了去年的“价格战”之后，除了考虑低价之外，很多人更看重网购的方便性。
对策分析：货比三家
数码产品当中，型号差别比较小，主要差别在于促销，因此，要想省钱，“货比三家”是不能省的。
2、大家电：线下决策更多
一直以来，四大家电产品主要以家庭购买为主，因此决策时间会比较长，家庭成员去实体门店光顾的机会更多。随着线上线下融合的发展，越来越多的消费者也会采取在实体门店看好之后，在网上下单的方式。
对策分析：性能优先
大家电产品在不同渠道的型号差别较大，在价格差不多的情况下，关键看产品的性能。同一系列的型号功能相差不大，如果能够满足要求，其实可以忽略哪一款型号。
（责任编辑：袁霓）
