深圳市民:请假20天才办好积分入户

2013年01月17日 13:14   来源:南方日报   张玮

  “我去年前后花了4个月才办好‘积分入户’,由于各部门重复审核,过程中累计请假20多天,差点就中途放弃!”昨日,深圳市人代会举行首场旁听市民座谈会,因副市长唐杰现场听取建议,会场频现抢麦。一市民以亲身经历谈“积分入户”申办手续之繁琐,引得唐杰表示“太离谱”,并现场采纳其建议,将于今年3月就此事召开协调座谈会。

  “积分入户材料审核过于重复”

  与往年都是由常务副市长吕锐锋与市民面对面不同,今年的座谈会是副市长唐杰参加,并解释:“吕锐锋副市长今天有深惠合作会议要开”。会上共24名市民发言,没有过多客套寒暄,让第一次听该座谈会的唐杰感慨,管理一个城市和管理一个家庭一样,市民反映的问题都“非常实在”,有些甚至“让我很震惊”。

  积分入户改革是去年政府工作的重点,市民王蛟龙的发言引起唐杰关注。王蛟龙去年7月4日提交申请,截至11月14日才办好,历时4个月,约120天时间。“时间拖得很长,手续非常复杂,一些部门办理服务态度很不好,多次我都想放弃了。”王蛟龙说,为了往返各部门办理,他不得不请假,累计请假日达20多天。

  “每个部门基本上都要重新审核一遍我的材料,比如身份证、学历证等。”王蛟龙说,这个问题普遍存在,希望政府能考虑现状,简化流程。王蛟龙建议借鉴市民行政服务大厅的做法,把跟积分入户有关的部门都集中起来办理。“今年积分入户申请前,希望能召集我们这些已经办理了的人开个座谈会,谈下问题。”

  “4个月时间并不算长,但需要请假20天才能完成,这就太离谱了!我已经把你的电话记下来了,我一定采纳你的建议,3月份请你来谈一谈。”唐杰当即对这一建议予以回应。

  而多位市民也谈到基层办理效率和态度问题。“很多与市民相关的小事情,虽然有法律规定,但是很多部门多是以没有上级明确指示为由不予办理。”市民唐强认为,应开通对基层办事的投诉渠道。唐杰对此也坦言,“基层基础工作确实薄弱”。唐杰称,政府正在研究建立有效率的绩效考核,目的就是改变慵懒散的态度。

  “市领导没有特供食品”

  深圳近年来新生儿出生率逐年提高,学前教育昨日受到高度关注。市民张巨龙在做了较深调查后,在会上公开了结果。

  “民办幼儿园是产权属于政府,经营权属于企业或个人,又叫社区配套幼儿园。也就是政府把社区配套的幼儿园无偿地交给企业或者个人承办,承办者不需向政府缴纳任何费用。深圳的幼儿园九成是民办,学费(保教费)偏高,家长怨声载道。而有部分社区配套的这类幼儿园,其办学主体名义上是企业法人或个人,实际上真正幕后老板有的就是职能部门的负责人。”张巨龙还说,私立幼儿园的场地为自有或租赁,有的发展商干脆把幼儿园建好后没有交给教育局,而是补地价后作为自有物业使用办园。

  而公立幼儿园方面,张巨龙称目前还有21所,改制后隶属于国资委下属的一家企业。“其教职工仍享受公务员待遇,每年由国资委通过该企业补贴给每个园平均约200万元。公办园财务管理严格,有的园以‘发福利’的形式把所有钱花光,账面亏损,以便申请下一年度的补贴。”

  张巨龙对此建议,一是把所有的社区配套幼儿园(包括公立幼儿园)的经营管理权全部收归各区教育局。由区教育局成立“幼儿园结算中心”,并开设银行基本账户,配会计、出纳、保管、助理等若干,要求家长直接到银行缴费至“结算中心”的户头。各区教育局按照划片的方式招生,家长在网上报名,到指定幼儿园报到。二是在各区设立“教育服务公司”,面向社会招聘教师、保育员等,并对所招聘的人员进行培训。

  对于这些建议,唐杰表示将好好研究,“孩子好了,家长才能安心工作,也是提升幸福感的体现。儿童医院和幼儿园建设目前是最迫切”。

  而针对市民质疑市领导有特供食品,唐杰则现场回应:“我可以很负责任地告诉各位,市领导没有特供食品,我家买菜就是在300辆平价农副产品流动车上买的。”

(责任编辑:吴肖叶)

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