1995年春晚小品《有事您说话》中的镜头，很多人都还记忆犹新：演员郭冬临扮演的小职员，为了要面子，抱着铺盖卷排了一晚上队买了两张火车票。如今，这种现象越来越成为回忆了。
记者近日在沈阳北站、沈阳站采访看到，尽管售票窗口仍然熙熙攘攘，但大队甩长龙、见首不见尾的现象没有了。
沈阳铁路局有关部门告诉记者，买票不用站大排主要有三个原因；一是互联网和电话订票预售期为20天，窗口售票预售期为18天，很多旅客不再选择窗口订票。二是大城市火车票代售点遍布各区，辽宁省代售点达到了685个，旅客无需跑到火车站买票，窗口压力大大减轻。三是自动售票机开始普及。沈阳铁路局已经有26个车站装配157台售票机，可办理售票和互联网取票业务，这相当于增设了不设人的售票窗口。
沈阳铁路局客运处处长白慧涛说，目前电话订票只占售票总额的4％－5％，而铁路部门接线能力从6000线增加到7440线，远远没有满负荷运转。因此建议旅客多使用电话订票业务，提高“抢票”成功几率。
（责任编辑：魏笑）
