新华网河南频道3月1日讯大河网报道: 包裹有破损,客户可拒收;快递想歇业,必须提前7天“汇报”……今天,新修订的《河南省邮政条例》(简称《条例》)在我省正式施行,这也是我省首次将快递业务纳入法规范围。
A
快件外包装破损拒收不怕没人撑腰了
经常有人反映,收到快递但是物品遭到损坏索赔难。今后,若发现包裹破损,接收者可直接拒收。
《条例》明确规定,邮政企业工作人员投交邮件,收件人或其委托的代收人验视确认邮件外包装完好、重量相符的,应当予以签收。若外包装破损的,可以要求开拆验视;内件短少、损毁或者与详情单不符的,可以拒绝签收,并在详情单上注明原因、时间并签名。
B
盲人读物免费寄
盲人阅读的书籍比较大,在邮寄时包裹也比较大,我省要求,邮政企业要按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行,以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。不过,免费的是按水陆路平常函件寄递的盲人读物。
《条例》专门明确规定,若邮政企业未经邮政管理部门批准,停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务和特殊服务业务,或者撤销提供邮政普遍服务的邮政营业场所的,由邮政管理部门责令改正,可以处2万元以下罚款;情节严重的,处2万元以上10万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。
C
快递要放假需提前7天告知
“亲,由于快递员工放假,您的货品要晚几天哦”,“对不起,春节前我们只接货,不能发货”……每逢年关,不少读者会遇到快递员回家过年、不能按时送货的情况。《条例》新增了“快递业务”的相关内容,对快递经营行为进行规范。今后,快递企业要想“休息”,必须提前7天提出申请。
《条例》要求,快递企业不得擅自中断提供快递业务。如确需临时歇业的,应提前7日书面告知邮政管理部门,同时在营业场所及有关媒体上公告,并及时妥善处理未处理的快件。快递企业停止经营快递业务的,应当书面报告邮政管理部门,并按照国家规定妥善处理尚未投递的快件,交回快递业务经营许可证,方可停止经营快递业务。
若擅自停业或者未按规定予以公告并妥善处理尚未投递快件的,由邮政管理部门责令改正;逾期不改正的,处以1000元以上3000元以下罚款;情节严重的,处以3000元以上3万元以下罚款;给用户造成损失的,依法给予赔偿。
昨天上午,由省茶文化研究会、省产业协会与文新茶叶公司联合举办的“中原茶文化中国行”系列宣传推广活动在郑州启动。此项活动旨在通过一系列文化推广活动弘扬豫茶文化。省商务厅副厅长、省茶叶协会会长王勇表示,此次活动,不仅将走进北上广,还将走进港澳台等地,通过打造豫茶品牌、弘扬豫茶文化,推动河南茶产业快速发展。图为启动仪式上推出首部音乐电视茶歌《心容天下》。
(责任编辑:宋雅静)