(中国网事·新华网)湖南长寿镇：居民“拒饮自来水”风波调查
新华网湖南平江3月19日电(“中国网事”记者黄兴华、周勉)尽管当地政府保证自来水可以饮用，当地职能部门称长期检测显示自来水水质达标，但不少居民仍然舍近求远买山泉水饮用。发生在湖南平江县长寿镇的这起风波经网络曝光后，一时引人关注，也再次引起人们对事件背后的深思，记者赶往现场作了深入调查。
起因：守着自来水买水喝
在长寿镇大屋坪街一家早餐店内，店主黄英才的一个红色大塑料桶装了满满的一桶水。她告诉记者，这是刚刚花7元钱买的山泉水，主要用来做饭泡茶，约50公斤左右。平时，她每天从水贩子手中买水后，全部储存到这个塑料桶中。
采访中记者发现，在长寿镇，居民守着自来水买山泉水喝的现象并非个别。这些取自山区，未经加工的山泉水，由商家负责配送上门。每桶25公斤，3.5元一桶的山泉水在长寿镇很受欢迎。
“只要是吃进肚里的水，就不用自来水，”城区采育场小区居民罗志高对记者说，“一些居民即使家里有自来水，也只是作为洗刷用途，用来洗衣服，打扫卫生，或洗澡洗菜。”
据了解，居民之所以舍近求远买水喝，有人认为是当地的水源污染了，根本不能喝。还有人认为水厂水质没有达标。而从小生活在长寿镇的平江县疾控中心主任张雄伟却认为，城区部分居民不饮自来水而饮山泉水，是因为他们历来有饮用山泉水的习惯，自来水口感又不如山泉水。
“守着自来水买水喝，这是没有办法的办法，”城区将军路一家小吃店的张老板说，“一吨自来水只需1.49元，比山泉水便宜多了。老百姓之所以愿意多花钱，还是因为山泉水更让人放心些。”
长寿镇位于平江县东部，汨罗江上游，饮用水由县自来水公司长寿水厂负责供应。水厂厂长朱垂仁介绍，长寿镇城区人口约3.8万多人，但自来水用户仅4100多户，约2万余人。
回应：政府保障饮水安全
针对居民反映自来水取水处的汨罗江上游有一家金矿的质疑，记者了解到，这家黄金企业在一条叫黄金河的河流上游，黄金河、西溪河与汩罗江在长寿镇下游一个叫三江口的地方汇合，江水汇合处距长寿镇自来水厂水源地下游约2公里远。
平江县环保局副局长吴金安介绍，前些年，汨罗江上游确实有两家小型造纸厂。2008年上半年，县环保部门对这两家小型造纸厂进行封闭处理，目前，长寿水厂上游50公里内无一涉重金属企业，无一化工企业，饮用水源安全。
在位于汨罗江上游的长寿水厂记者看到，水厂的取水处为一口直径4米、深约30米的深井，日出水2500吨左右，均为地下水。
平江县自来水公司总经理陈文中告诉记者，水厂取水后，经过消毒处理，输送到水塔，再将自来水输送到千家万户。当地党政机关和一些企业，全部饮用自来水。
在长寿水厂的办公室，记者没有发现存储山泉水的桶子。在水厂的集体食堂，记者看到职工们的饮用水全部是自来水。打开自来水笼头，记者尝了一口自来水，也没有感到有什么异味。长寿镇机关食堂一位姓刘的师傅告诉记者，这些年他们一直饮用自来水，从未感到什么不适。
记者在位于长寿镇中心城区的长寿大酒店采访时发现，这家当地比较有名的餐馆虽然打了一口井，但很久没有使用。餐馆一位厨师告诉记者，毕竟自来水经过处理，比井水用得放心。
在平江县疾控中心，记者看到去年4月14日和9月9日检验的出厂水、管网水指示均符合国家生活饮用水标准。而平江县环保局向记者出具的去年以来两份长寿水厂取水口上游断面监测报告也显示，“该水质符合国家标准”。
长寿镇镇长尹佑祥介绍，为确保水质，县里建立了由环保、疾控、自来水公司三家联动的水质监测和公布机制。一是由环保部门定期对水源水质进行监控，二是县疾控中心每半年对水厂水源水、出厂水、管网水进行一次水质全分析检测，三是县自来水公司每季度对水厂出厂水进行一次水质全分析。“除前些年因季节性原因偶尔出现管网水质温度稍微超标现象外，其余指标均达标。”
思考：官民信息对称亟待解决
实际上，当地相关部门每隔一段时间都会利用县电视台、政府网、手机报等媒体对居民公布监测结果。平江县一位不愿透露姓名的干部说，这些年为保证饮用水安全，相关部门出了无数个检测报告、官方无数次“权威发布”，但一些群众仍然选择不相信，这说明政府和部门的公信力有待加强。他认为“只有切实解决群众的实际问题，才会逐步提高公信力。”
长寿镇政府一名负责人则认为，群众饮水意愿与政府不同步，是官民信息不畅的一次警示。前些年，有人反映长寿水厂水质有不稳定的情况，镇政府定期通过手机报及时公布检测达标结果，并发动镇村干部向群众发放宣传资料，但效果并不理想。
记者在长寿镇采访时却发现，当地居民并没有收到手机报，更没有看到宣传资料。他们认为，如果政府及时将这些信息告诉他们，也许群众不会这么排斥自来水。据了解，早在几年前，自来水被污染的谣传就不胫而走。让人奇怪的是，一个毫无依据的传言，为何能在当地越传越神？
“喊破嗓子，不如作出样子，”平江县副县长曾平原说。他介绍，为了彻底消除当地居民对自来水水质的疑虑，18日，当地政府特意邀请湖南省环保部门的专家，深入水源地和水厂取水采样，并将水体带回省城检测，时间约需一周左右。当地政府表示，待检测结果出来，再向群众宣传解释。
记者从当地获悉，平江县里已投资1亿多元，拟将库容近1亿立方米的黄金洞水库的高山优质水引至长寿等部分乡镇。目前，所有参建单位正抓紧施工，如果资金能及时到位，预计明年春节前可竣工供水。
(原标题：中国网事：湖南长寿镇居民“拒饮自来水”风波调查)
（责任编辑：袁霓）
