商报讯(记者王巍)日前记者从省旅游委获悉，去年海南省旅游市场深入开展综合整治，旅游产业整体素质进一步提升。三年来，海南共接待过夜游客人数累计达8909.05万人次，旅游人数连续两年突破3000万人次，年均增长13.8%;旅游业收入累计达960.79亿元，年均增长21.1%。
今年春节黄金周7天时间，全省旅游总人数达190.48万人，旅游总收入达到56.71亿元，首次位居全国前十位。
据悉，去年全年海南共查处旅游市场各类违法违规案件1620余件，罚款509万元，受理旅游消费投诉3630多件，办结率99%以上，为消费者挽回经济损失129万余元，处罚了35名导游人员。
同时，海南高度重视国庆、春节等节假日旅游服务工作，层层签订节假日旅游管理责任状，实行严格的责任追究制度;进一步规范旅游价格秩序，以“限定涨幅”和“超标报核”结合的方式，对全省所有宾馆酒店客房价格实施干预，规定最高涨幅不能超过基价的10%。
此外，海南旅游业态日趋丰富，着力打造森林旅游、文化旅游、购物旅游、邮轮旅游和游艇旅游等新兴旅游业态和产品;海棠湾、航天主题公园、海洋主题公园等一批度假旅游区和重点旅游项目有序推进，一批5星级旅游饭店和5A级旅游景区加快创建，进一步提升了旅游文化产品的档次和水平。(国际旅游岛商报)
（责任编辑：宋雅静）
