我区 “12358”价格举报电话从2001年5月8日正式开通至今，走过了12年的历程。据统计，12年来全区各级价格主管部门共受理价格举报咨询95964件，立案查处9715件，协调办结17311件，实行经济制裁总额5847.83万元，其中退还消费者4732.76万元，没收违法金额1294.11万元，罚款140.48万元。
全区受理各类价格举报和咨询2869件，立案查处5件，协调办结1577件，实行经济制裁67.35万元，其中退还消费者67万元，罚款0.35万元。今年一季度价格举报热点是：停车保管收费、春运客运车票价格、水电价格、医疗服务和药品价格、公路收费站过路费等方面。
据介绍，物业收费是近年价格投诉热点；另外，拥有自主定价权的经营者相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或消费者的合法权益的也时有发生。市民遇到此类乱收费问题可通过“12358”举报电话、网络等渠道反映。
（责任编辑：王姣雁）
