江苏百姓的文化福音不仅于此。到美术馆看画展、在古戏台品昆曲、去文化站上网冲浪、在农家书屋读科普书……江苏率先基本建成覆盖城乡的公共文化服务体系，文化馆、图书馆、博物馆等公共文化设施免费开放率超过90%。
转变作风，党员干部同群众零距离
【新闻现场】 4月10日，一辆面包车载着省委书记罗志军来到高邮市八桥镇金港村。接下来的5天里，罗志军住在农家、行走在田埂，与农民群众同吃、同住、同劳动，察村情、听民声、解民情，与基层干部群众共商加快苏中经济薄弱地区发展、全面建成更高水平小康社会的思路举措。
这已是省委书记连续第三年住村驻户开展“三解三促”。省领导率先垂范，给各级党员干部放了“好样子”。放眼全省，“脱下西装进农户、挽起裤脚走基层”，成为各级领导干部密切联系群众的“必修课”。
从2011年开始，江苏在领导干部中开展下基层“三解三促”活动，一批批省领导、厅局长、市(县)党政领导干部走出机关大院，进企业、进社区、进农户，了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、基层发展稳定和机关作风转变。今年以来，仅省级机关就已有79个部门、单位制定了活动实施方案，不少机关单位健全完善内部管理制度，进一步精简审批事项，优化工作流程，提高服务发展、服务基层、服务群众的能力和水平。
在海安县，从县镇机关到村(居)、企事业单位，党员干部人人担当“群众事务保姆”，从各类证照、审批手续办理，到事关群众切身利益的教育、医疗、就业等难题，只要诉求合理合法都有求必应、无偿服务。适应群众日益增长的需求，目前“保姆”的服务内容已拓展到文化教育、心理咨询等新领域。干群面对面、手拉手，群众怨气化解了，情绪理顺了，党群关系“最后一米”距离也打通了。
“四个一”，则是扬中市实行的经常性直接联系服务群众新机制。“一组一员”时刻关注、搜集群众关心的热点、难点问题，科学研判、分类处置；“一家一档”摸清家庭成员思想动态、就业状况、收入支出、迫切需求，对困难家庭“应帮尽帮”；“一户一卡”建立党群关系直通车，村民一个电话有问必回、有需必办；766个党员干部“一人一区”包片划区，责任包干，覆盖整个村域范围。今年以来，通过“四个一”机制，该市共收集办理民情信息3300余条，其中2160余条由党员服务工作组专项处理，130余次通过部门联办解决，一次性办结率和群众满意率均达98%以上。
融洽的党群干群关系，化解了社会不和谐因子，最大限度地汇聚起推进“两个率先”的正能量。
源头预防，矛盾纠纷化解在基层
【新闻现场】 5月10日，淮安港市区港区新港作业区二期工程稳评报告得到批准。各方专家认为，该项目具备合法性、合理性、可行性，针对可能遇到的风险制定详细完备的化解措施，风险可控。
（责任编辑：邓一）
