自21日起，南京市民网上预约挂号又多了一条途径，就是可以通过登录淘宝生活进行预约挂号，目前可供选择的医院共有31家，其中大部分为三级甲等医院。但是，记者向各大医院了解发现，医院集体对此并不知情。而省卫生厅表示，由于只是网对网的对接，所以现在还没有通知到相关医院。
探访
鼓楼医院等31家医院“上网”
从昨日起，淘宝正式开通了北京、上海、江苏等18个省市600多家医院门诊以及7万多名专家预约服务。在首批被纳入淘宝网上预约挂号的医院里，南京共有31家医院上网(附表)。记者了解到，目前挂号费网上支付还没开通，还需要现场交挂号费。
1南京市鼓楼医院
2江苏省肿瘤医院
3东南大学附属中大医院
4南京医科大学第二附属医院
5江苏省口腔医院
6江苏省中医院
7江苏省中西医结合医院
8南京市第二医院
9南京市胸科医院
10南京市口腔医院
11南京市第一医院
12江苏省省级机关医院
13南京脑科医院
14南京市中医院
15南京市妇幼保健院
16南京同仁医院
17南京明基医院
18解放军第八一医院
19南京市市级机关医院
20解放军第四五四医院
21南京友谊整形外科医院
22南京江北人民医院
23南京市中西医结合医院
24江宁区中医院
25南京市六合人民医院
26南京市江宁医院
27高淳人民医院
28南京市大厂医院
29南京市浦口区中心医院
30南京市雨花医院
31南京市红十字医院
记者体验“网上挂号”需要3分钟
记者点开淘宝网首页的“淘宝生活”一栏，在“生活运用”一项中找到了“医院挂号”，选择了“江苏南京”后发现，共有31家南京的大医院可供选择。记者选择了其中一家“南京市鼓楼医院”的“风湿免疫科”，就诊时间段为下单的一个星期内，最后点击“查询到可约班次”，按照就诊时间的先后顺序一下子跳出来7位可预约的医生。
记者在第一栏“xx副主任医师”后点击了“预约”直接进入挂号网，页面显示了该医生的基本信息、挂号费用和就诊时间，并附注挂号网提供免费的预约挂号服务，挂号费由医院收取。在填写完本人包括姓名、身份证号码、手机号、就诊卡号和具体病情等基本信息，点击下一页发现想要预约成功还需要手机验证码验证，随后记者收到了以“全国健康平台95169”名义发出的手机验证码，输入正确随后显示预约成功。
此外，记者还看到附注信息为凭预约证件及验证码至医院预约窗口取号，取号时间为2013年5月24日14:30之前。随后记者的手机上也收到了同样的信息。
记者粗略计算了下，整个预约流程下来，大约3分钟左右。
回应
多家医院称“不知情”
对于可以在淘宝网上挂号的情况，昨天记者随后联系了几家医院后，惊讶地发现，多家医院竟然对此毫不知情。“淘宝上可以挂我们医院的号？不可能。我怎么不知道？”某医院的党办工作人员在接到记者咨询电话时一头雾水。
而另外一家医院门诊办主任听记者如此说后恍然大悟，难怪上午门诊时出现了一些市民拿着在网上挂的号来就诊，结果他们自己挂的专家号时间与医院实际专家就诊的时间并不一致。
“如果是在我们的官方网上预约的专家号肯定不会出现这样的问题。”该主任说。“更加奇怪的是，有的专家早已离开我们医院了，怎么还会有市民拿着他的号来我们门诊就诊？显然提供的这个信息有些陈旧了。”
省卫生厅称是与省集约式预约诊疗平台对接
随后，记者又联系了南京市卫生局网络信息中心殷主任,他表示，信息中心没有和淘宝网合作过。
那么各家医院都不清楚，病人是否能在淘宝上预约挂号呢？
对此，省卫生厅相关负责人解释，淘宝网江苏地区的预约挂号，是与江苏省集约式预约诊疗平台对接的，号源还是该平台原来的号源，只是给老百姓多提供了一条预约路径。由于只是网对网的对接，所以，没有通知到各相关医院。
对此，淘宝网客服也向记者解释了一些相关事宜，她表示，淘宝网其实和挂号网并无合作关系，各大医院原本是在挂号网上进行登记注册，只是淘宝网给挂号网提供了一个平台，从而可以更方便地服务于广大用户。
问答>>>
一、挂号成功后但是专家临时停诊了怎么办？
我们会通过短信或者电话通知到您，您可以选择直接取消或改约其他班次。
二、预约成功后，如何取消订单？
当再次查询“我的订单”后发现，跳出来的页面有直接取消预约这一项，直接点击后手机便收到已经取消xx医院xx医生的预约通知。
三、如果没取消预约，又没去就诊，会有什么影响？
如果未提前取消预约又没去就诊，会记为一次爽约，多次爽约将对后期预约带来不便，建议您预约成功尽量如期就诊或提前取消订单。
四、就诊时间是指该专家在医院的坐诊时间吗？
就诊时间指的是您到医院取号就诊的大概时间，并不是指专家的坐诊时间。
（责任编辑：邓一）
