“我看着时间,停车不到10分钟却要收3元停车费,非常不合理。”近日,海南省海口市市民余先生在海口汽车东站停车时遭遇乱收费,他说3块钱虽不多,但该站公示牌上规定:“10分钟内不收费,超过10分钟收3元。”余先生称花了冤枉钱。5月22日,记者走访海口不少停车场调查发现,确实有些停车场没有按规定收费,不少市民都曾有与余先生类似的遭遇。
遭遇:停车时间不够也照收费
近日,市民余先生说,由于业务的关系,他经常去海口汽车东站快递邮件,每次寄完邮件出来时保安就收停车费,可总感觉还没到10分钟,但保安说停车卡上的时间到了。“这次我特意看着时间,不到10分钟仍交了钱。”余先生说,21日中午,他特意看了时间,12点50分进停车场,12点57分出来,在出口处交停车卡时保安说已过15分钟,被告知缴3元停车费。虽然他与之理论,但最终还是乖乖地交了钱。
22日上午,记者驾车来到东站,进停车场时,保安递来一张卡片,上面注明时间为“11点10分”,之后记者把车停好,11点17分时从出口出来,保安扫了一眼卡片看了一眼手机,就对记者说:“三块钱!”经过一番理论,保安才改口称今天保安室内的计时器坏了,可能是自己的手机时间跑快了。
调查:车一停就收费
随后,记者调查了市区的多处停车场,发现不按规定收费的停车场不少。22日中午,记者驾车来到大同宾馆前的一个停车场。当记者的车一停好,一男子就上前收取5元停车费,称只要进了停车场就要先交钱,按次收费,不计时,而且也没卡。记者表示只是停几分钟就走,收费员说这里规定不管几分钟,只要停车就收费。一些市民说,该停车场一直都这样,进来就收5元,不计时。
在解放路,市民麦先生称,他将电动车停在解放路百货大楼下的停车场,转了一圈回来还不到3分钟就收1元。“我本来和朋友约好在百货大楼买东西,车停好后,朋友又改变主意说去友谊广场那买。我就准备骑车走,但这时看车的阿姨把小卡片收走后,向我要了1块钱。”麦先生说,本来停车场停车不到10分钟是不收费的,很想跟阿姨理论,但想想因1块钱吵起来不好看,也就忍气吞声了。
在府城三角池嵩阳大厦前的停车场,看车的阿姨说:“电动车只要进来就是2块钱。这里人多车多,我一个人顾不过来,不先交钱,到时你把车骑走了,我找谁收费?”
随后,记者又调查了国贸一带的停车场,发现一些刷卡出入的停车场大多按规定收费,无视规定乱收费的现象基本都集中在一些电动车停放点和一些手抄计时的停车场,这些停车场手抄时会适当地把时间往后推一两分钟。
原因:车位紧张监管不力
“也就一两块钱,车位那么紧张,没办法也要停。”市民吴先生说,之所以出现乱收费的问题,根本原因是海口的车位太紧张,很多停车场都车满为患,即使开车转上半天也不一定能找到车位,好不容易有个车位,这钱也就不会太计较了。
海南阳光岛律师事务所律师陈剑认为,导致停车场不按规定收费的原因就是大家的监督意识不强。陈剑说,相信不少人都知道停车场应该是按时收费,不到10分钟不能收费,但大家都觉得车位难得,没必要为此自寻烦恼,“这就造成了停车场收费乱象,即使停车场收费高点,大家也接受。”
“我觉得最主要的原因是有关部门监管不力,那么多问题停车场,说了那么多年,也不见改观,仍随意收费。”市民李先生觉得如果相关部门查严点,审批严点,相信收费乱象会有所改观,“因物价部门无任何强制性手段,查时,无资质的停车场收费人员逃离现场,执法人员一走,停车场照开。”
就停车场乱收费的问题,记者联系了市物价局,工作人员说,有5种情形不能收取停车费:出租车辆在指定候客场、点候客的;进入商场、娱乐场所、宾馆、酒店等配套停车场车辆停放不超过10分钟的;进入学校、医院、体育场馆、博物馆、影剧院、邮政代办点等公益性停车场所车辆停放不超过10分钟的;进入机场、码头、车站、旅游景点、住宅区、写字楼、农贸市场等配套停车场和设在城市市区地段的露天停车场车辆停放不超过10分钟的;不具有停车场相应场地、设施和管理人员的。
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