不久前，“2012年度中国服务外包企业50强”正式揭晓，来自滨海新区的天津药明康德新药开发有限公司、凯莱英医药集团(天津)股份有限公司两家企业携手入选。作为本市服务外包产业的主要聚集区，如今的滨海新区已经在软件开发、集成电路设计、信息安全服务、国际物流、医药研发等领域形成优势，并已经拥有了开发区、保税区、高新区、中新天津生态城等4个相对成熟的服务外包产业聚集区。预计到2015年，新区的服务外包产业产值有望达到200亿元，从业人员超过5万人。服务外包产业正在成为擎起新区产业发展的新的增强点。
渐成产业升级重要支撑
“服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分，也是滨海新区产业升级、结构转型的重要支撑点。”滨海新区商务委有关负责人表示。
目前，滨海新区已经拥有开发区、中新生态城、滨海高新区、保税区等4个成熟的服务外包区，其中3个园区为国家级，聚集了一些高端的服务外包企业，如惠普等世界500强投资的外包企业及共享运营中心23家、文思创新等全球百强外包企业和国内服务外包领军企业12家。
新区的服务外包产业有着自己的显著特点，如今已在软件开发、集成电路设计、信息安全服务、国际物流、医药研发等领域逐步形成了优势。此外，滨海新区已有30余家大型服务外包企业在全市率先进行产业升级，逐步从简单的劳动密集型企业向科技密集型转变。
搭建平台形成产业聚集
作为滨海新区“十二五”期间重点发展的产业之一，新区大力推进实施服务外包“千百十工程”，并设立开发区、保税区、滨海高新区3个国家级服务外包示范园和6个专业园区。
目前，随着服务外包产业的不断发展，新区正在从政策、市场、载体和人才四个方面入手，给予重点支持。新政策大大降低企业认定的门槛，扩大了政策的覆盖范围。新政策加大对人才引进培养和培训的支持，将给予企业的培训资金支持由不超过每人4500元提高到5000元。其中，开发区还出台了新的服务外包产业发展促进措施，将设1亿元专项发展金。开发区有关负责人介绍，“随着新政策效应的逐步发挥，今年，开发区服务外包行业的各项指标有望实现60%以上的增长。”
“虽然公共财政是有限的，但在我们看来，我们还是要尽可能多地为企业提供扶持和补贴。”滨海新区商务委有关负责人表示，新区将进一步发挥政策优势，积极探索先行先试的政策，给予服务外包企业相应的支持。
同时，滨海新区还将积极引导现有企业释放市场需求。“滨海新区聚集了大量的制造业企业，希望通过政策引导，让制造企业将部分领域剥离出来，形成外包。”新区商务委有关负责人表示，比如造船业，很多研发、设计等都能分离出来。“通过这种剥离，制造企业可以进一步减轻自身负担，专注于生产，让更加专业的人来做这些剥离出来的业务，也能促进服务外包产业的发展。”
云外包成滨海产业特色
作为“国家软件出口基地”、“国家火炬计划软件产业基地”、“国家863软件专业孵化器”、“国家服务外包基地示范区”和“国家综合性高新技术产业基地信息服务业核心区”，滨海新区还具备促进软件服务外包产业的集聚条件。特别是在云外包领域，新区正在形成自己的产业特色。
2011年，滨海新区云计算产业基地正式挂牌。自此，滨海服务外包产业园开始从过去面向低端服务外包企业，转向提供公共数据平台和研发中心，打造以云计算模式服务的产业基地。
如今，在“天河一号”及国家超算天津中心的磁石效应下，产业园已经吸引了惠普云计算解决方案中心、渣打银行科营中心等外包服务中心和云计算数据中心服务外包机构，为IT类服务外包企业提供强大的数据支持。这不仅为企业省去了组建数据中心的负担，还可以让他们完全专注于科研和市场，从而放手开展高端服务业务。（记者 孙刚）
（责任编辑：西西）
