西藏十大惠民举措解读之如何看待便民警务工作

2013年06月21日 10:22   来源:西藏日报   

  接警处警更灵活

  全区676个便民警务站选建在繁华街道、交通要道、公共场所、重点部门等地,采取汽车巡逻、摩托车巡逻、徒步巡逻相结合的方法,快速处置警情,提升了对路面违法犯罪行为的发现率、控制率、打击率,提高了街面见警率,增强了人民群众的安全感,群众对便民警务站接处警工作的满意率大幅提升。

  辖区掌控更有力

  目前,全区便民警务站已完成对辖区各类场所人员的登记、建档工作,并摸排出重点人员、重点场所,有针对性地开展工作。在各敏感节点,便民警务站严格区分时段,严格执行戒备等级,及时加强形势研判,落实责任,确保对重点区域、重点目标、重要场所、要害部门的严防死守,确保不留漏洞、不留盲区、不留死角、全面覆盖、万无一失。

  服务群众更便捷

  便民警务站牢固树立群众至上、服务为本的思想,把优化窗口服务作为警务站优质服务的重点,实行警务公开制度,公布办事程序、办事须知、收费项目、民警工作等规定,免费发放“办事指南”小册子,推行“事不过三”的办事承诺,公布承诺内容和监督电话,全面接受群众监督。对群众的求助,始终做到不推不避,不分分内分外,全心全意排忧解难,以实际行动兑现了对群众“有求必应、有险必救、有难必帮”的郑重承诺。

  安全防范更严密

  便民警务站精心布建社会治安三级防控网络(街面防控网络、社区治安防控网络、内保治安防控网络),建立起以群防群治力量为基础、社会面治安防范为重点、科技手段为支撑,专群结合、点线面结合,多元化防范的社会治安防控新体系,有效提高了驾驭社会治安的能力,辖区和谐稳定,群众安全感、满意度大大提升。

  社会防控更坚实

  便民警务站民警牢固树立“群众工作无小事”的工作理念,坚持24小时不间断巡逻防控,做“小事”赢民心,调“小纠纷”促民和,查“小隐患”保民安,真正做到了“报警必到、接警必录、现场必勘、受案必查、结案必访”。

  法制宣传更广泛

  全区便民警务站在社区、学校、企业、流动人口聚集地创造性地开展法制宣传活动,努力提高公民的宪法意识和法制观念,特别是突出宣传社会治安方面的基本法律法规,大力开展以道路交通安全为主要内容的法制主题教育活动等等,面对面与群众交流,耐心解答群众疑问,着力打造了常用法律知识咨询服务窗口。

  处突预案更完备

  为实现“大事不出、中事不出、力争小事也不出”的目标,便民警务站充分发挥工作优势,全力做好应急处突准备,及时制订突发事件应急预案,开展大规模想定(即假想、假设)状态下的训练、演练工作,进一步提高了处置突发事件的能力和水平。

(责任编辑:西西)

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