月子会所越开越多 业内人士:行业标准亟待出台

    山边优雅清新的环境，媲美五星级酒店的大堂、全封闭式的管理，号称拥有30年以上医护经验的母婴护理团队……日前，一家号称拥有“五星级”软硬件的月子会所在紫金山麓开业，再度让这个高端服务产业进入公众视线。温馨的环境、专业的服务是月子会所的“招牌”，但业内人士表示，由于行业监管不足、缺乏规范标准，月子会所也存在良莠不齐、鱼目混珠的状况。

    月子会所收费昂贵，近年来却越开越多

    日前，一家名为“大美母婴第一会所”的月子会所在紫金山麓开业。这家会所有36套月子休养房、2000平方米专属配套功能区，据介绍规模位居南京第一。

    其收费自然也不菲。该会所副所长张燕民告诉记者，房间分成4个标准，最高档次的房间收费，28天达到了15万元，最低档次也有7万元/28天。她说，这在南京属于高档水准。

    记者了解到，2009年，我市首家月子会所开业，现在已发展到10余家。过去几年中，月子会所的收费涨幅普遍不小，不少会所的收费较3年前上涨了50%—80%。

    高昂的收费到底值不值？

    市民潘女士今年3月份生了宝宝，她告诉记者，由于老公工作忙、出差多，父母年纪又大，无法很好地照顾自己，因此她在怀孕期间就开始寻找合适的月子会所，最终在一家会所订了一个房间，一共住了40多天。她说，虽然价格较高，但产后调理、宝宝养护等都不需要烦神，总体来说她还是比较满意的。

    27岁的施小姐今年2月生了一个女儿，她的月子也是在一家会所度过的。她告诉记者，在家坐月子，请个“金牌月嫂”加上其他花销也要花费一万元左右，“在会所一共花了2.8万元左右，一辈子就生一个孩子，想舒服一些。”

    也有人觉得到会所坐月子没有必要。朱先生的妻子预产期在今年7月，他表示不会考虑月子会所：“太贵了，而且我觉得自家人照顾得更用心。”

    月子会所行业标准和监管缺位

    业内人士介绍，月子会所最早在台湾地区流行，经过20年发展，已被产妇广泛认可和接受。近年来，它在北京、上海、广州等大城市也逐渐流行。据不完全统计，目前在京沪穗已有超过200家月子会所。

    月子会所不同于专业妇幼保健院和妇产医院，不是医疗卫生机构。但它的服务对象又是母婴这一特殊人群，其卫生环境、硬件设施、消毒标准以及从业人员的素质、专业技能和资质认证等，都应建立严格的行业标准和监管制度。

    但业内人士花媛媛告诉记者，目前南京的母婴市场尚没有一套完善的行业标准。就以从业人员来说，有的会所的护理人员是拥有执照的护士，有的具有育婴师资格，但也有的护理人员没有任何证照。

    “从提供的服务来说，各家会所大致相同，但能做到什么标准，差别却极大。就以最简单的洗衣服来说，有些会所有足够地方做到阳光晾晒消毒，有些会所租用酒店房间，只能采用烘干机。”

    记者了解到，由于月子会所良莠不齐，此前上海、无锡等地的月子会所中曾曝出多起因护理失职、交叉感染所引发的母婴患病事件。

    母婴保健服务行业准入标准已在起草

    “母婴是非常特殊的人群，对这个行业应制定相应的行业规范和国家标准，不仅有利于保护母婴身心健康，也有利于行业的健康发展。”大美母婴相关负责人说。

    应该对母婴保健服务行业进行哪些规范呢？业内人士表示，对于月子会所的监管，首先应明确监管主体。目前，月子会所多以“保健咨询”、“健康科技”等名称在工商部门注册，但其业务范围涉及到卫生、人口计生、食药监、人社等十多个部门，很容易陷入“三不管”的尴尬。其次，月子会所的服务功能应进行明确。月子会所不是医疗机构，而属于保健机构，但这同样要求从业人员具有相关专业背景；对于母婴会所的硬件条件，例如面积、卫生设施、消毒条件等，要有准入标准。

    作为特殊的保健机构，月子会所应主动与产院、社区卫生服务中心建立沟通机制，完善衔接、彼此互补，才能提供更好的服务；此外，月子会所也应与科研机构、医院研究所联系，及时更新母婴护理知识。

    记者了解到，为改善月子服务行业标准不足、规范不够的现状，从去年起，全国性的母婴保健服务行业的准入标准已在起草之中，但目前尚未出台。

（责任编辑：秦静）