据《东方早报》报道,通过云家政网站、微博、微信、手机APP,市民就可轻松预约到需要的家政服务人员。昨日,早报记者从中国家庭服务业协会部分省市协会会长工作会议上获悉,由上海家庭服务业在全国范围内最早提出并探索建设的“云家政”,已让460个家政机构、近4万名实名制家政员“上网”,初步建成上海家政行业大数据系统。
另外,上海市妇联正着手建立全市公益性家政信息化平台,预计10月可投入使用。
钟点工的星座也公布
上海市妇联有关负责人介绍说,现在仍然有较大部分雇主图方便、图省事等原因,未通过正规的家政机构来雇用家政服务员,这无法保障雇主合法权益。而云家政在解决家政企业管理难的同时,还方便了雇主的选择。
早报记者在云家政的网站上看到,家政服务的工种主要有6项,包括宅速洁、长期钟点工、育儿嫂、住家保姆、月嫂、看护老人,雇主只要输入需要服务的详细地址、服务开始时间等就可发布信息或预约家政服务。同时,网站也公布了钟点工的信息,包括照片、年龄、学历甚至星座和属相,雇主可以直接预约。
云家政网CEO、上海市家政协会项目部主任薛帅介绍,从去年10月份上线的云家政,在今年7月20日会全新改版,新改版的云家政会强化安全功能,如身份证、健康证和客户评价等。同时,通过云家政,可实现雇主的四重安全保障,即所有费用都通过云家政第三方支付平台支付,保证雇主资金安全;家政人员60天之内在云家政下所有家政公司免费更换;每一份订单都有一份保险;交易透明,包括双方交易过程及评价信息等。
可用微信公共账号预约
另外,雇主还可通过微博、微信预约服务,目前手机APP只针对“宅速洁”一次性家政服务,在10月底,服务内容将增加,云家政微信公共账号也可实现预约家政服务人员功能。
相对于云家政偏重客户端服务,上海市妇联着手在“支持建立80个示范性家政服务站”实事项目中建立一套较为完整的全市公益性家政信息化平台,作为规范家政行业、规范家政就业等的现代化管理手段,该平台通过提供管理督导与运营支撑等方面的技术服务,实现家政服务中供需对接、人员调配、标准制定等方面的信息化管理,并发布详细的行业分析报告,为相关规定政策的制定提供依据。平台建设包括“管理督导”、“运营服务”、“统计服务”以及“第三方数据交互”四大系统。
目前,平台建设已进入项目准备阶段,经过软件开发、系统优化、测试培训后,预计到今年10月底示范性家政服务站将可以使用该平台。
(责任编辑:秦静)