拿回扣
“黑商中介”骗游客到合作商家消费，便可拿到不同比例的回扣:有证的旅馆10%到20%，无证的旅馆25%到30%，干果、干货店30%左右，茶叶店、餐馆一般40%，展馆类商家甚至达到50%。此外，无论游客有无消费，他们还能拿“人头费”，一般带一个人收10元
谈“合作”
“黑商中介”会主动拓展地盘，上门给商家施压谈“合作”，商家即便心有不甘，最终还是选择妥协
新花样
除了传统的“导游”幌子，“黑商中介”还用“帮你带路”、“帮你找酒店”、“我有景区年卡，跟我走可以省门票”等方式接近游客
厦门日报讯“黑商中介”，一个新名词界定出因鼓浪屿岛上商业氛围持续过浓所催生的“野导”转型，也让这个“新生”群体背后盘根错节的利益链条益发凸显。
“他们最高可以拿到50%回扣。”在鼓浪屿沉浮商海十多年的老震(化名)向记者列举了各类“黑商中介合作商家”的回扣比例:有证的旅馆相对低，只有10%到20%；无证的旅馆略高一点，大约可以到25%到30%；卖干果、干货的平均在30%左右；茶叶店、餐馆更高一些，40%很常见；最高的属展馆类商家，高的甚至可以给到50%。
除了回扣，“黑商中介”有时还有行内人称“停车费”的费用可以拿。“其实就是‘人头费’，带一个算一个，带两个算两个。不过这个费用不会高，一个人10元就差不多了。带来的客户要是有消费，另外算回扣。”老震说。
尾随游客骗取旅馆回扣
商家与中介之间总体虽是合作关系，却不总是和谐。不久前，老震在某家庭旅馆碰到这么一幕:两个大学生模样的游客走进旅馆，问了价格，感到满意，就刷了押金进房休息。谁知道，两个游客刚一进房，就有一个“黑商中介”走了进来，向老板声称那两个游客是他牵来的，要求老板给回扣。
“这老板平时与这个‘中介’有合作，但是那天这两个游客其实是自己找上门来的，‘中介’只是尾随其后骗回扣。这是‘中介’常用的伎俩，可是没必要为此撕破脸破坏‘合作关系’，所以老板们有时也只能装傻，给钱了事。”老震说。
双方的不和谐还体现在另一方面。有时候，“黑商中介”也会主动拓展地盘，找些还未被“污染”的店家谈合作。一拍即合的情况不少，谈不拢、不情愿的情况也有。“有些商家不愿意沾染这些人，但是一来岛上大氛围如此，二来成势力的‘中介’会上门给商家施压，所以有些商家即便心有不甘，最终还是选择妥协。”老震说。
“黑商中介”搭讪方式“推陈出新”
记者了解到，虽然这些“黑商中介”不少还是像原先那样打着“导游”的幌子接近游客，但搭讪方式在不断“推陈出新”。
除了传统的“导游”幌子，有些“黑商中介”改用“帮你带路”、“帮你找酒店”、“我有景区年卡，跟我走可以省门票”等方式接近游客，成功搭上之后，沿途再慢慢给游客设套。
“总的来说，就是扣住‘为你服务’这个主题来搭讪。”旅游质检人员说。
记者曾亲眼看到这样一件事:一对游客母女从内厝澳码头登岛后碰上了一名自称能“帮忙带路”的“黑商中介”，双方谈妥以20元的价格带到龙头路。结果一路上，这名“黑商中介”“热情”地带着这对母女七绕八绕四处逛店，辗转许久才到达目的地龙头路口。事情还没完，这名“黑商中介”以这对母女沿途没有任何消费为由，要求她们多付30元“辛苦费”。
业内分析
商业氛围“过浓”
催生野导“转型”
一位在鼓浪屿工作十多年的旅游质监所工作人员告诉记者，鼓浪屿野导发展至今，有其演变过程。十年前岛上就有野导出现，那时的鼓浪屿旅游市场还不大，野导一直没成气候；四年前，鼓浪屿游客开始猛增，野导也随之增加，起先还靠假导游证骗人，后来益发狡猾，以过渡卡、公交卡代替假证，或者干脆不挂证，越来越会钻法律空子。
“发展到最近，野导连导游也不做了，改行当‘中介’，某种程度上说，也是‘市场选择’的结果。”这位旅游质监人员向记者分析称，原先的野导不是没有暗地给商家拉过客，但毕竟还不是“主业”。随着近来岛上商业氛围持续过浓，给了野导更多“拉人头，赚回扣”的可乘之机，“当野导辛辛苦苦转一圈20元钱，还不如轻轻松松带去店里买茶叶、买门票捞的回扣零头多，你说是愿意当野导还是当‘中介’？所以越来越多野导体会到拉客的好处，开始集体转型全职‘黑商中介’。”
记者手记
别让整治成空炮
“黑商中介”就和野导一样，要谈打击，难免戳中相关部门的“死穴”。
鼓浪屿旅游质监所相关负责人告诉记者，即便他们明知无论“黑商中介”还是野导，都是依附旅游市场的毒瘤，却难以“正面进攻”。“我们所依照的是行业法规，而‘黑商中介’不算行业现象，而是社会现象，加上他们流动性大，身份定性很难，按照现有的行业法规，很难有力地打击这帮人。”负责人说，“我们目前只能加大巡查提醒、向游客发放防范宣传卡片，来抵御‘黑商中介’。”
城管对“黑商中介”同样无能为力。一位鼓浪屿城管执法人员告诉记者，他们执法所依照的法规并未涉及这块。
公安机关也有无奈之处。一位民警透露，如果“黑商中介”在拉客时有证件造假、肢体胁迫游客等行为，公安机关可以介入处理，但如果双方“和和气气”，公安机关也没辙。
难道法规缺失，就治不了“黑商中介”了？
不久前，鼓浪屿福建路的一家食品店被工商部门处以5万元罚款。这是鼓浪屿工商部门近三年来开出的单笔金额最高“罚单”。事情起于今年1月，鼓浪屿工商人员对该食品店进行检查时找到一本笔记本，上面记录了当事人给予带客上门购物导游的“馈赠现金”。工商部门随即对该店进行立案调查，最终依法以“商业贿赂”之名对其进行处罚。
业内人士指出，人不好管，那么我们可以考虑换个角度——治店。黑商之于中介，好比水之于鱼，没了“黑商”，“黑商中介”自然会消亡。此番市政府驻鼓浪屿的综合整治核心内容，就是“治店”。
虽然一位整治小组负责人向记者坦言“对如何打击‘黑商中介’，心中还没谱”。但是，“症结”已然抓到，第一步既已迈出，后面就有了希望。
如何对症下药，还望有关部门给出切实可行的方案，别让整治成了空炮。
（责任编辑：秦静）
