7月26日，黑龙江省海伦市联合敬老院特护病房发生火灾，11名老人死亡，两人受伤。
官方通报说，这场火灾是一起刑事案件，犯罪嫌疑人王贵也被烧死在现场。事情的起因也可见于第一次通报中：“2013年7月25日下午，王贵怀疑隔壁的院民盗走了自己的200元钱而大吵大闹，打碎了病房的玻璃，情绪比较激动，院方发现情况之后，及时与东林乡村干部及其姐姐共同做安抚工作，王贵情绪逐渐平稳。深夜，王贵情绪再次出现反复，放火制造了这起恶性刑事案件。”
那么，从25日下午直至在火光冲天的那一刻，其间这里发生了什么？
丢钱不是第一次
7月26日早上，王贵的三姐王芬接到村里的一个电话，“王贵放火了，烧死了10个人”。
“当时没说王贵也死了。”王芬的丈夫说，他们就电话通知了在海伦市的姐姐王凤。
公安机关认定犯罪嫌疑人王贵有重大犯罪嫌疑的主要依据之一，是案前王贵有明显作案因素和犯罪动机。经调查，王贵案发前曾扬言自杀，并用水果刀比画颈部。
这个消息非常突然，就在前一天，7月25日，61岁的王凤才刚刚去敬老院看过弟弟，“我晌午头去的，”王凤说，打电话说是他丢钱了。经过一番劝慰，王凤走的时候，弟弟明显安静下来，“乐呵呵的”。
王凤说，王贵在敬老院丢钱并不是第一次。
那次是在去年十一假期，王贵的二姐王珍在家带孙子，突然听到到屋外有人敲门。拉开屋门后，她被吓了一大跳，本应该在敬老院的弟弟王贵不知为何倒在门前。
他嘴里不断地说着“三人”之类的词。
听了一段时间，王珍渐渐从弟弟的叙述中明白了事情的经过。王贵被同在敬老院的三个院民堵在墙角打，并从他身上抢走了200元。
王珍奇怪弟弟为什么不找院长解决这事。王贵告诉她，十一放假，院长不上班。
随后，王珍从弟弟口中得知三个人的姓名，前往敬老院要讨个公道。在那里，一位女副院长接待了她，并答应替她解决此事。
隔了两天，王珍把王贵从自家送回到敬老院。王贵一度还想找民政局投诉此事。王珍劝他，“找民政局显得这里的人没有办事能力，你以后在这儿咋呆？”最终敬老院替王贵把钱要了回来。
7月28日，敬老院副院长吴成在接受中国青年报记者采访时表示，院民丢钱的事情基本没有，而“王贵被抢钱的事情没听说过”。
“我们这里吃住不用花钱，家属来得少，丢啥钱？”吴成说自己自建院以来就在这里工作，没听说过王贵曾被三个院民“抢钱”。
证人“智力有问题”
7月28日一早，海伦就下起了雨。听说要去“失火的养老院”，出租车司机要价十元，因为“太远了”。
拐进一条南北向泥泞的小路，右手边的联合敬老院大门紧闭，它对面是正在开发建设中的新楼盘，工地的一名工人告诉记者，“着大火是在半夜，没见着”。
“前两天过来，这里停满了车。”他说。
转到敬老院的北门，门口一位大姐非常笃定地说，“事情都处理完了，前两天已经来了100多号记者”。
透过栅栏，可以看到院内起火的平房外墙被熏黑的痕迹，据说8个房间中5个房间有过火痕迹，三个房间严重受损。王凤记得，王贵就住在从西边数第二间，“屋里还有两个人死了，就剩俩人了”。
王贵的同屋叫李凤宝，今年52岁，现在哈尔滨第五医院烧伤科治疗。
“他同屋说的，看见隔壁的人翻了他的抽屉。”王凤并不知道弟弟的同屋叫什么，只说他腿脚便利，“打了证言”。
吴成说，李凤宝活动便利，但“智力有点问题”，有的报道说他“智力残疾，连数儿都数不明白”。而王凤所说的那个“隔壁的人”，是另一位幸存者，42岁的孟令波。不过，吴成说他“智力有障碍”。有媒体记者采访时发现，“他甚至说不清楚自己的年龄”。
根据公安机关的调查，认定王贵有重大犯罪嫌疑的主要依据之一是“有证人证言”。7月27日，海伦市第二次通报案件进展时提到，“同屋居住和隔壁院民证实王贵点火过程”。并且，“根据视频资料”，现场监控录像与证人证言相一致。
7月28日，吴成表示，走廊里才有摄像头，房间里没有。
护理人员不到位
联合敬老院是集中供养海伦市农村五保老人的福利机构之一，2005年10月建成使用，占地面积5000平方米，建筑面积7000平方米，设计床位450张，目前实际入住农村五保老人283人。其中住院处建筑面积300平方米，入住五保老人32人。
在官方通报中，再无关于敬老院的详细情况。
7月28日，敬老院副院长吴成在接受中国青年报记者采访时表示，敬老院职工有三十多人，一半是正式职工，一半是临时工。
“正式的工资高些，每个月2000元左右，临时工1000多元。”至于敬老院更为详细的财政收入和支出情况、人员配备是否够用等问题，吴成表示并不知情，只说“我们希望人越多越好”。
7月26日晚，熟悉情况的吴成的两位领导因为此事被免职。
在出事的当晚，敬老院共有三人值班，特护病房和邻近的二层楼安排的是同一个值班员。吴成在接受采访时说，这样的安排，是考虑到人手不足，将特护病房和邻近的楼安排为同一个值班员。
死者曲录爵的女儿曲红称，敬老院的护理人员形同虚设。由于护理人员缺乏，曲家不得不雇佣了与曲录爵同屋的老人帮曲录爵穿衣服。曲家每次付给他二三十块。
“什么都没有！”当被问及敬老院是否有向老人提供心理咨询，情绪疏导等服务时，曲红断然否认。
吴成坦承，特护病房的都是身体有疾病或自理能力较差的中老年人。然而根据新近颁布实行的《黑龙江省养老服务机构管理暂行办法》，护理员与半自理老人比例1：3.5至5。以特护病房全为半自理老人计算，32名老人的护理人员应该在7-9人。本报黑龙江海伦7月28日电
（责任编辑：秦静）
