市民需至少提前两天预约,享有优先办理权
交警向记者介绍网上预约违法处理服务的网络申请页面。
处理交通违法的窗口长龙让人望而生畏,交个罚单怎么那么难!现在好消息来了,今日起,深圳交通违法处理网上预约服务正式开通,市民需至少提前两天自行网上预约登记手续,享有预约时间段内的优先办理权。
“这就好比医院的预约挂号,成功预约者可以节省不少业务办理时间。”市交通监控中心工作人员陈秉华表示,市民全天均可在网上申请预约,但至少要提前两天(不含预约当日),最多可提前预约不超过15个工作日。如车主是8月8日在网上预约,那么只能预约8月10日之后15个工作日的时间。
记者了解到,窗口办理交通违法处理业务的时间为周一至周六,具体预约日期和时间在系统中可以显示,市民可预约任何大队违法处理窗口就近办理。同时,预约1次即可处理所有电子警察执法的交通违法。凡网上预约成功的车主,交警部门会提前一天发送提醒短信。
陈秉华表示,成功登记了网上预约的市民,虽仍需到窗口登记和换领筹号,但享有预约时间段内的优先办理权。不过,预约也有一定的时限。预约时段为当天违法处理窗口工作时间内任意1个小时,车主仅在预约的这个小时内才有优先权,提前办理或超时的,只能在窗口取号排队办理。
值得注意的是,预约者要守信。为减少预约资源浪费,系统设置每个车牌每天只能预约1次,一年内3次爽约的,系统会将车牌纳入黑名单,一年内不能再网上预约,车主只能通过现场排队处理交通违法。陈秉华提醒市民,如果临时有事不能如约前往柜台办理,要及时在网上取消预约,但必须提前一日取消,目前暂时没有同步电话取消服务。
交警部门透露,目前全市各处理点的每日可处理名额约为5000—6000人,网上预约推出初期,预约名额将占50%。接下来,交警还将优化网上服务功能,尽快推出手机客户端的预约功能。
(责任编辑:邓一)