深入开展群众路线教育实践活动 边学边改求实效
看短信可知审批是否办好 市地税局开发信息手段让纳税人省时省力
纳税人提交涉税审批备案事项,什么时候办妥?这是纳税人十分关心的问题。据悉,市地税局在党的群众路线教育实践活动中,边学边整边改,按照纳税人需求,自今年7月18日起,对全部个人及企业涉税审批备案事项办结实现自动发送短信通知,纳税人无需打电话咨询管理员,也无需登录电子税务局反复查询事项办理进度,只需看看手机即可。
此前,在无法及时掌握办理进度的情况下,纳税人经常打电话询问税收管理员或通过电子税务局反复查询办理结果,给纳税人带来不便。为此,市地税局对原短信平台进行了升级改造,增加了纳税人个人及企业所有涉税审批备案事项办结短信通知功能;同时,首次实现短信服务省内手机用户全覆盖,并继续为纳税人提供免费短信服务。截至目前,该平台已为纳税人发送手机验证码、申报成功提醒等各类短信超过10万条。
利用信息化手段,从服务细节上方便纳税人,这是地税部门践行群众路线的形式之一。记者获悉,近年来,该局通过完成地税信息系统的升级改造,简化办税流程,减轻纳税人办税负担。目前,通过电子税务局申报户数达46.3万户,占有税申报的67%,已成为办理税收业务的主阵地;此外,纳税人在大厅可一次性办结64类业务,办税时间较以往缩短40%以上。
市地税局表示,下一步将按照市委“边学边整边改”的要求,落实好以下两个特色动作:一是开展“两个一”民生体验活动。处级以上领导干部开展一次以纳税人的身份到办税服务厅全程体验工作作风和服务质量活动,一次以窗口一线人员身份到服务窗口参与面向纳税人的实际工作活动。
同时,还将继续落实好两项便民举措,一是已经投入使用的涉税审批备案事项办结实现短信通知服务;二是深圳国地税联合开具纳税证明。纳税人可在市国税局或地税局任一办税服务厅申请开具国地税联合纳税证明,无须分别前往国税、地税办税大厅开具纳税证明,从而节省纳税人办税成本。(记者 谭德波)
(责任编辑:邓一)