随时随地用手机上网查信息、刷微博,已经成为不少城市市民的生活习惯,人们对公共WiFi的需求也越来越多。
近日,新版小米手机因可以将公共场合的WiFi密码分享给其他小米用户,引发的争议,再次将公共WiFi推到了舆论漩涡。
记者近日在走访我市几个人流量大的公共区域后发现,公共WiF表现得不尽如意,比如有的区域根本连接不上,有的区域连接上后网速却太慢等等,因此不少市民戏称“好看不好用的花瓶”。
上网慢
地点:江北观音桥
要消费才能“免费”的WiFi
但有时花了钱也不一定能舒畅上网
“以大融城来说,在直梯附近信号最好,尤其是二三楼,网速还可以,但在其他楼层了,尤其是厕所、角落等死角,网速就参差不齐了。”在观音桥步行街一家连锁茶餐厅内,微博控卢双正一边享用下午茶,一边在用手机上网。她说长时间停留在这种公共区域蹭网也不现实,于是只能选择一家茶餐厅,点上一杯一二十块的水,“但是这个就要看运气了,有时候虽然我花了钱,但网速真的很慢,微博刷新一次就要用几分钟。”
“很多地方都有信号 ,也能连接起,但是打开网页啊,看小说或者上淘宝,聊微信这些,用起来不是很顺畅,总是卡住。”小陈经常在北城天街一带购物,她说平时使用自己的3G网络习惯后,再用商家的免费网,差别就更大了。
连接难
地点:渝中区解放碑
虽然有好几个无线网络
但真正能连接起的可能一个都没得
从事汽车销售工作的小李则对商家提供的WiFi服务也有很多意见。
他说平时长期在各商圈的消费场所与客户谈事,很多销售数据与资料,就需要通过网络及时获取和上传,网速就成了他最看重的事,“比如在解放碑,有些商务餐厅在门店上标示了WiFi上网,但等你进去了才发现它虽然有好几个无线网络,但真正能连接起的可能一个都没得。”
小李认为,商家既然要以此为噱头吸引消费者,就应该保证服务质量,“我也不是一次遇到这种情况,找服务员也没得办法,这些都是在一开始就该考虑好的。”
而在乡村基、肯德基、星巴克等店铺内,记者发现顾客可以使用免费WiFi,一旦走出指定区域,WiFi信号便会消失。
假免费
地点:沙坪坝磁器口
每杯咖啡要多给三块钱
部分店将网费转嫁到了商品上
除了连接难、上网慢之外,许多商家提供的假的“免费”网络也受到了市民的吐槽。
在磁器口一家300多平方米的咖啡馆,主要消费群是游客和市内一些白领。因为装潢有特色,很多顾客都会用手机拍照,然后上传跟朋友们分享。
“我经常带外地朋友来这家店喝水,因为装潢比较有特色,也有免费的网可以上,但我发现好像有些饮品的价格也跟着调高了。”瑶瑶是一位在校生,偶尔兼职带团主城一日游。她反映说在主城一些热点景区,其实部分商家提供的免费网络并不“免费”。
而这家咖啡馆负责人也承认,确实是因为消化网络投入成本,提高了咖啡和食品的价格,“300多个平方的信号要覆盖,硬件投入都是3000多块钱。”该店老板称某款咖啡就从配置WiFi前的32元左右变为现在的35元。也就是说,相当于每位点了咖啡的顾客,有三块钱其实是为WiFi而埋了单。
据该经营者透露,通常提供WiFi的私营咖啡馆,其消费定价都比一般咖啡馆要高。
“近一两年内,在主城覆盖免费公共WiFi不现实”
至少近一两年内
在主城覆盖免费公共WiFi不现实
目前我市公共场所的WiFi,按搭建主体的不同,可分为运营商(移动、联通、电信)自建、商户合建(与运营商合作建设)和住户自建等类型。
重庆移动公司内部人士介绍,市内大部分商家提供的WiFi,都是商家承担使用费和部分维护费,和运营商合作共建的热点,其覆盖范围有限。
有业内人士称,连接难与上网慢等现象确实存在,但是这个并不是能立即解决的事情。比如在经营区域内设置了免费网的商家,用的基本都是无线路由器,“这样信号稳定性就差了,自然上网卡。”
“免费的公共WiFi设置得越多,市民使用运营商收费流量业务就越少。”该业内人士称,让每年有经营压力和其他重大项目开发成本的运营商来承担“免费”风险,从目前来看是不太可能实现的。
市经信委内部人士此前也曾透露,至少近一两年内,在主城覆盖免费公共WiFi不现实。“目前,我市主城区内的WiFi热点覆盖率并不高,而且多数集中在室内场所,尚处于热点覆盖阶段,还没走到考虑免费与否这一步。”
今年再增4万个公共WiFi接入点
“网速慢、信号差等,并不能让市民体验到无线智能的便捷生活。这不仅耗费了大量人力物力,其结果也是没有任何积极意义的。”市经信委相关负责人曾表示,免费公共WiFi建设并非一蹴而就的事。
据有关数据显示,目前全市无线局域网覆盖热点区域已有4000多个,主要集中在商圈、机场、公交、轨道交通、车站、学校、星级宾馆、交通枢纽、高端商务区以及重点办公楼等。
市通管局方面消息称,今年将在全市范围内新建40000个公共区域WiFi接入点,使全市无线局域网热点总数达到12万个。
除了固定的接入点,WiFi信号今年也流动到了交通工具上。市公交公司有关负责人介绍,目前除820路、808路、809路等8条公交线路外,下半年还计划在部分中级公交车上安装WiFi,计划到年底完成2000辆公交车的WiFi信号覆盖。
“目前能推动免费网普及,还要靠市场”
运营商可在WiFi服务中加广告
据了解,一般运营商设置一个公共WiFi热点需铺设多个无线接入点,而一个接入点光是流量、维护等费用,每年就要花费8000元左右,这还不包括接入点的建设成本。
专家胡家耀说,想要让运营商拿出干劲儿,加大资金与技术对WiFi热点进行建设与维护,首先要解决的就是其如何通过WiFi获得更大的利益。
胡家耀说,目前国内运营商利用WiFi服务实现盈利,还停留在以按时长收费、套餐赠送提升用户体验的初级层次。他建议,“可以通过广告来增收。”
在网速等细节方面商家还要下功夫
“真正推动免费WiFi不断普及的,不是政府,也不是运营商,而是市场。 ”某业内人士说, 在目前的市场经济条件下,其实依靠市场上的商户建立免费WiFi,反而是最佳路径。
“去年开业时平均一天才几十个人消费,有了免费网过后,高峰期能有两百多人。”解放碑某私家菜馆的老板秦双今年上半年花了两千块在店内设置了免费WiFi,不仅回头客多了,新客人也多了,“虽然每桌客人相对来说停留时间会久一些,但是他们会拍照上传食物给朋友,这样会带来更多的客人。
其实,主城区在商家的推动下,无论是在商场、酒店,还是在银行、医院,能使用免费WiFi的地方不在少数。但是,连接难、上网慢还是需要再多花工夫的,毕竟这些细节,是决定消费者上网是否便利快捷的主要因素。
(责任编辑:石兰)