随着中秋、国庆双节的临近,又一个旅游旺季即将到来。记者近日从省城旅游市场上了解到,《旅游法》10月1日将正式实施,许多游客担心国庆游涨价,纷纷抢在此前报名出游,原本是传统淡季的旅游市场,呈现出“淡季不淡”的局面。
传统旅游淡季不“淡”
近日,在省城工作的白领冯小姐将国庆和朋友出游的行程提前到了9月。 “我们本来打算10月份去长滩岛玩,可是旅行社的朋友说到时候价格可能会从现在的5000多元涨价到7000元,就改到9月了。 ”
9月上旬原本是旅游市场一年之中的淡季,今年却格外“火”。 “热门出境线路如韩国游、泰国游只能用火爆来形容。 ”安徽好之旅国际旅行社在线销售部经理杨广对记者表示,与往年9月前两个周的平稳相比,今年受即将实施的旅游法影响,很多游客抢在9月报名。 “整个9月韩国游有1200多个名额,到9月4日就已经抢得所剩无几,几乎全部售罄,泰国游9月18日以前的名额也已爆满。 ”他表示。
安徽环球国际旅行社产品经理张遵宝告诉记者,9月份旅游市场很火爆,相对于以往而言,人数上涨幅度达到了50%以上。 “现在台湾、韩国、东南亚线路已经基本上没有机位了。 ”
旅游法实施将告别“低”价游
《旅游法》规定旅行社不得以不合理的低价招徕游客,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目,获取回扣等不正当利益,以保障旅游者合法权益、规范导游行为。
“届时所有旅游报价产品将以‘无加点、无自费、无指定购物点’的形式出现。 ”杨广表示,今后游客在旅行社报名付款后,到了旅游目的地就没有其他费用支出了。
采访中,一些旅游从业人士透露,国内部分长线游和大量出境游线路中都有购物和自费项目,尤其是东南亚游,报价很低,以此招揽游客。但到当地看演出、增景点等又要耗费数千元,地接旅行社和导游常以此拿“回扣”。而旅游法实施后,这些项目都被禁止,地接旅行社和导游们无回扣可赚,不得不将所有项目都列入报价中,如原本的自费项目直接写入旅游合同的线路中,报价自然会涨。
记者了解到,目前合肥市场上“十·一”出境游报价普遍上涨30%-50%,泰国游已经涨到七八千元,日本游涨至1万元左右,欧洲游也从1.1万元左右涨至1.6万元左右。 “同时,国内3天以内短线游报价上涨50%以上,一些长线游报价也在上浮,如云南6天游,预计报价将从2200元涨到4500元。 ”杨广说。
从低价恶性竞争回归理性
“《旅游法》实施,从长期来看,则是回归正常,旅行团一价全包,消费者一目了然。 ”杨广认为。“以往‘零负团费’现象经常发生,不加购物点、景点肯定亏本,不仅是旅行社,我们导游的收入也大部分来源于此。 ”曾在海南做过导游的小金说,“现在法律有了明文规定,我们带团出去就没有回扣可拿了,不过这意味着导游的收入变得相对稳定,团费里就包含了我们的服务费,不需要再绞尽脑汁地想怎样让游客掏钱包,导游和游客的关系也会更加融洽。 ”
“新法的实施将使旅游业回归理性,我们的产品和服务也将更加优化,”张遵宝说,“未来的市场可能会使大型旅行社集团化,中型的可能往专业化方向发展,寻求细分市场的利润,而小型的旅行社如果不转变经营模式,很可能被市场淘汰。 ”
海口民间旅行社合肥分公司总经理佘林燕表示,旅游法的实施,将给海南地接社带来一次大洗牌,不少小旅行社出现了停止收客,甚至停业整顿的情况。
也有不少商家瞅准商机,往“自助游”、“深度游”等方向转变。 “我们如今瞄准吃、住、行等不同要素,推出单向产品。 ”杨广说,将来自助游、自驾游势必火爆,他们准备把旅游产品拆开,推出单向服务,比如单订景区门票、酒店等。像他们暑期推出的单订某一水上乐园门票的单向产品,一个暑假就卖了3000张。(记者 郑莉 见习记者 何珂)
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